Vuokravälittäjän velvollisuudet ja vastuut
Siipola, Markus (2019)
Siipola, Markus
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019060916222
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019060916222
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millaisia velvollisuuksia ja vastuita vuokravälittäjillä on työssään. Vuokravälittäjän ja välitysliikkeen vastuut sekä velvollisuudet on määritelty pitkälti laissa, mutta tavoitteena oli selvittää vuokravälittäjän työnkuvaa myös lakien ulkopuolelta. Vuokravälittäjiltä pyrittiin saamaan vastauksia, joita lakiin ei ole kirjattu.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena, sillä tutkimuksen päätavoitteena oli kuvata tutkimukseen osallistuneiden vuokravälittäjien näkemyksiä velvollisuuksistaan sekä työnsä vastuista. Lisäksi haluttiin saada kokonaisvaltainen kuva vuokravälittäjän työnkuvasta. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Haastatteluita tehtiin neljä kappaletta eri vuokravälittäjille, joilla oli erilainen kokemus alalta ja jotka työskentelivät vuokravälitystoimistoissa ympäri Suomea. Teemahaastatteluista saatu aineisto analysoitiin sisältöanalyysin menetelmin.
Tutkimuksessa selvisi, että vuokravälittäjien vastuut ja velvollisuudet määräytyvät hyvin pitkälti välityslain ja välitysliikelain mukaan. Näiden lisäksi vuokravälittäjillä on myös monia muita velvollisuuksia, ja työn vastuullisuus on läsnä päivittäisessä työskentelyssä. Vuokravälittäjän merkittävimpiä velvollisuuksia lain mukaan ovat selonottovelvollisuus ja tiedonantovelvollisuus. Nämä määräävät sen, että vuokravälittäjän on otettava huomioon vuokra-asuntoa välitettäessä sekä vuokranantajan että vuokralaisen etu.
Vuokravälittäjät kokivat työnsä vastuullisiksi etenkin siksi, että heidän vastuullaan on yksi vuokranantajan suurimmista omaisuuksista. Vuokravälittäjän on toimittava työssään vastuullisesti ja hoidettava velvollisuutensa, jotta hän voittaa vuokranantajan luottamuksen ja saa solmittua toimeksiantosopimuksen.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena, sillä tutkimuksen päätavoitteena oli kuvata tutkimukseen osallistuneiden vuokravälittäjien näkemyksiä velvollisuuksistaan sekä työnsä vastuista. Lisäksi haluttiin saada kokonaisvaltainen kuva vuokravälittäjän työnkuvasta. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Haastatteluita tehtiin neljä kappaletta eri vuokravälittäjille, joilla oli erilainen kokemus alalta ja jotka työskentelivät vuokravälitystoimistoissa ympäri Suomea. Teemahaastatteluista saatu aineisto analysoitiin sisältöanalyysin menetelmin.
Tutkimuksessa selvisi, että vuokravälittäjien vastuut ja velvollisuudet määräytyvät hyvin pitkälti välityslain ja välitysliikelain mukaan. Näiden lisäksi vuokravälittäjillä on myös monia muita velvollisuuksia, ja työn vastuullisuus on läsnä päivittäisessä työskentelyssä. Vuokravälittäjän merkittävimpiä velvollisuuksia lain mukaan ovat selonottovelvollisuus ja tiedonantovelvollisuus. Nämä määräävät sen, että vuokravälittäjän on otettava huomioon vuokra-asuntoa välitettäessä sekä vuokranantajan että vuokralaisen etu.
Vuokravälittäjät kokivat työnsä vastuullisiksi etenkin siksi, että heidän vastuullaan on yksi vuokranantajan suurimmista omaisuuksista. Vuokravälittäjän on toimittava työssään vastuullisesti ja hoidettava velvollisuutensa, jotta hän voittaa vuokranantajan luottamuksen ja saa solmittua toimeksiantosopimuksen.