Työntekijöiden kokemuksia kuntaliitoksessa

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja on Terveyden ja hyvinvoinninlaitos, ParasSos -hanke. Työssä tutkittiin millaisia kokemuksia työntekijöillä on kuntaliitoksesta. Työn tarkoituksena oli tuoda esille millaisia kokemuksia eräällä sosiaalialan työyhteisöllä on kuntaliitoksen aiheuttamista muutoksista ja niiden vaikutuksista heidän työhyvinvointiinsa. Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus, jossa menetelmänä oli teemahaastattelu. Keskeiset teemat nousivat Sosiaali- ja terveysministeriön työhyvinvoinnin määritelmästä: työn hallinta, työilmapiiri ja johtaminen. Viisi yksilöllistä teemahaastattelua toteutettiin eri tasoilla työskenteleville työntekijöille, maalis-toukokuun 2010 aikana työntekijöiden työpaikalla. Haastattelut nauhoitettiin, joista litteroitiin tärkeimmiksi nousseet asiat. Litteroinnit analysoitiin teemoittain, jonka jälkeen tuloksia peilattiin teoriaan ja aikaisempiin tutkimustuloksiin. Tutkimuksen päätuloksina voidaan todeta, että työnhallinnan osalta työntekijöiden näkökulmasta muutoksia ei ole ennakoitu riittävästi, vaan ne on viety läpi nopeassa aikataulussa. Muutosvaiheessa työntekijät kokivat tulleensa kuunnelluiksi, mutta ei kuulluiksi. Työilmapiiriä ja työssä jaksamista tukevina tekijöinä koettiin olevan työtoverien ja lähiesimiesten tuki. Heikentävinä tekijöinä nähtiin vanhoilta toimipisteiltä mukana tulleet, käsittelemättömät työilmapiiriongelmat. Lisäksi johtamisen osalta tiedottaminen nähtiin riittämättömänä ja epätasa-arvoisena. Vanhojen toimipisteiden toimivia työkäytänteitä ei ole osattu sulauttaa vielä yhteen, joka olisi merkittävä kehittämisen alue. Tutkimus voi toimia apuna haastatellun työyhteisön työilmapiiriä kehitettäessä. Toivottavaa myös olisi, että kunnat kiinnostuisivat tämän kaltaisten opinnäytetöiden kautta tutkimaan ja kehittämään työntekijöidensä hyvinvointia.

The thesis was assigned by the ParasSos- project run by The National Institute for Health and Welfare. The purpose of the thesis was to study what kind of experiences employees had of the consolidation of municipalities. The aim was to discuss the experiences of the changes caused by the consolidation and their effects on the wellbeing at work of a selected social services work community. The study used the qualitative research approach in which the method was the theme interview. The central themes were from Ministry of Social Affairs and Health. These are control of work, work atmosphere and leadership. Five individual theme interviews were conducted during a period lasting from March to May 2010 with people who worked in different positions on the different levels of the organization. The interviews were arranged at the workplace. The interviews were taped and transcriptions made on the essential issues. The transcriptions were analyzed based on themes, and after that the results were compared with theory and earlier research. Based on the main results, it could be seen that the changes had not been properly anticipated from the employees’ perspective and that the consolidation process had been carried out in a tight schedule. The employees felt that they had not been properly heard during the changes. One important factor that made the work atmosphere better was the support of colleagues and immediate superiors. A weakness in the process was that there were unsolved work atmosphere problems brought from the old workplaces. In addition, the employees felt that briefing had been inadequate and unequal. The good practices from the old workplaces were also still unlinked to the new procedures, which would be a significant area of development. We hope that the interviewed work community could benefit from our thesis when trying to increase their work welfare. We also hope that other municipalities would be interested in using theses of this kind in developing the welfare of their own employees.