Käyttäjälähtöinen suunnittelu
Kantola, Kari-Matti (2019)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019060916242
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019060916242
Tiivistelmä
Työn tavoitteena on laatia analyysi YTEKNS17-ryhmän tekemien haastattelujen pohjalta. Analyysissä tarkastellaan miten saman hankkeen eri osapuolten vastaukset suhtautuvat toisiinsa. Miten eri osapuolet näkevät käyttäjän mahdollisuudet vaikuttaa hankkeeseen? Onko käyttäjällä mahdollisuus vaikuttaa päätöksen tekoon? Miten se saadaan toimimaan ja onko siihen varauduttu rahallisesti? Mm. näihin kysymyksiin haetaan näkökulmia.
Tutkimustavaksi valikoitui haastattelututkimus. Tutkimuksessa haastateltiin kolmen Turun alueella olevan hankkeen päätoteuttajia. Päätoteuttajiksi valikoitui hankkeiden tilaajat, pääsuunnittelijat, käyttäjät ja urakoitsijat. Heille laadittiin 22 kysymyksen laajuinen kysymyslista, jossa kysymykset olivat vapaamuotoisia.
Kysymykset esitettiin toimijoille erikseen, eivätkä he saaneet tietää kysymyksiä etukäteen. Vastaukset litteroitiin ja analysoitiin YTEKNS17- ryhmän toimesta.
Päätelmänä voidaan sanoa, että käyttäjä nähdään rakentamishankkeissa yhtenä osallisena hankkeen toteuttamisessa. Heidän mahdollisuus vaikuttaa lopputulokseen on kiinni kommunikoinnista ja hankkeen rahoituksesta. Hyvin harvoi nkäyttäjät toivovat mahdottomia asioita. Ennemminkin käyttäjä haluaa tehdä kaikesta mahdollisimman toimivaa ja yksinkertaista, jotta heidän toimintansa helpottuisi ja olisi tehokasta. The aim of the study was to analyze interviews conducted by the YTEKS17 group to compare the answers given by the different parties in the same project and study how the respondents. See the user´s opportunities to influence the project. The study aims to answer the following questions: Does the user have a possibility to make decisions? How does it work in practice and do they have the financial resources to make it work?
The data were gathered by conducting interviews. with the main contractors of three local building projects in the Turku region. The respondents consisted of clients, principal designers, contractors and the end users. The survey consisted of 22 free-form questions. The respondents were asked the questions individually and they did not receive them in advance. The replies were transcribed and analyzed by the UTEKS17 group.
In conclusion, the results show that the users are considered a part of the implementation of a construction project. Their possibility to influence the end result depends on communication and financing of the project. The users very rarely desire impossible things, but rather want to make everything as functional and simple as possible to makes their work easier and more effective.
Tutkimustavaksi valikoitui haastattelututkimus. Tutkimuksessa haastateltiin kolmen Turun alueella olevan hankkeen päätoteuttajia. Päätoteuttajiksi valikoitui hankkeiden tilaajat, pääsuunnittelijat, käyttäjät ja urakoitsijat. Heille laadittiin 22 kysymyksen laajuinen kysymyslista, jossa kysymykset olivat vapaamuotoisia.
Kysymykset esitettiin toimijoille erikseen, eivätkä he saaneet tietää kysymyksiä etukäteen. Vastaukset litteroitiin ja analysoitiin YTEKNS17- ryhmän toimesta.
Päätelmänä voidaan sanoa, että käyttäjä nähdään rakentamishankkeissa yhtenä osallisena hankkeen toteuttamisessa. Heidän mahdollisuus vaikuttaa lopputulokseen on kiinni kommunikoinnista ja hankkeen rahoituksesta. Hyvin harvoi nkäyttäjät toivovat mahdottomia asioita. Ennemminkin käyttäjä haluaa tehdä kaikesta mahdollisimman toimivaa ja yksinkertaista, jotta heidän toimintansa helpottuisi ja olisi tehokasta.
The data were gathered by conducting interviews. with the main contractors of three local building projects in the Turku region. The respondents consisted of clients, principal designers, contractors and the end users. The survey consisted of 22 free-form questions. The respondents were asked the questions individually and they did not receive them in advance. The replies were transcribed and analyzed by the UTEKS17 group.
In conclusion, the results show that the users are considered a part of the implementation of a construction project. Their possibility to influence the end result depends on communication and financing of the project. The users very rarely desire impossible things, but rather want to make everything as functional and simple as possible to makes their work easier and more effective.