Sirkuskahvila : toimintamalli Sirkus Fokus -hankkeelle
Kuusisto, Lida (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019060716097
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019060716097
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on muodoltaan toiminnallinen ja työelämälähtöinen. Tavoitteena oli toteuttaa visuaalinen toimintamalli toimeksiantajan eli Tampereen A-Kilta ry:n Sirkus Fokus -hankkeen käyttöön. Tampereen A-kilta on päihteetöntä toimintaa tarjoava yhdistys. Sirkus Fokus -hanke on ainutlaatuinen Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEAn rahoittama sosiaalisen sirkuksen hanke. Sosiaalinen sirkus on työmenetelmä ja lähestymistapa, joka mahdollistaa sirkuksen saavutettavuuden kenelle tahansa.
Lähtökohtia olivat sosiaalinen sirkus, Tampereen A-Kilta ry:n palvelut ja toimintamuodot ja yhteisöllisyys. Opinnäytetyön tekijä on kokenut ja kouluttautunut sirkusalan ammattilainen. Toimintamallin aiheena on Sirkus Fokus -hankkeen Sirkuskahvila, joka on matalan kynnyksen yhteisöllinen kohtaamispaikka. Mallin kehittämisessä hyödynnettiin palvelumuotoilun näkökulmia. Asiakasymmärrystä haettiin kahvilakeskusteluilla osallistujien, kiltalaisten, hankkeen kummin ja työkokeilijan kanssa.
Visuaalinen toimintamalli kuvaikoneineen esittelee, mikä Sirkuskahvila on, mistä yksilön palvelukokemus muodostuu sekä mitä kahvilan kulisseissa tapahtuu. Sirkuskahvila on kaikille avoin päihteetön ja maksuton yhteisökahvila. Toiminnan ydin ovat ihmiset ja yhteisö, joiden mukana kahvilan sisältö ja toiminta muovautuvat. Kahvilaan voi tulla kuka vain sirkuksesta, kahvista tai Sirkuskahvilasta kiinnostunut. Kahvilakattauksen lisäksi tarjotaan mahdollisuus tutustua sirkusvälinekattaukseen, opetella uusia taitoja, harjoitella epäonnistumista, kokea vertaisuutta ja ennen kaikkea viettää aikaa yhdessä. Toimintamalli on merkittävä työväline toimeksiantajalle Sirkuskahvilan esittelemiseen ja edelleen kehittämiseen.
Lähtökohtia olivat sosiaalinen sirkus, Tampereen A-Kilta ry:n palvelut ja toimintamuodot ja yhteisöllisyys. Opinnäytetyön tekijä on kokenut ja kouluttautunut sirkusalan ammattilainen. Toimintamallin aiheena on Sirkus Fokus -hankkeen Sirkuskahvila, joka on matalan kynnyksen yhteisöllinen kohtaamispaikka. Mallin kehittämisessä hyödynnettiin palvelumuotoilun näkökulmia. Asiakasymmärrystä haettiin kahvilakeskusteluilla osallistujien, kiltalaisten, hankkeen kummin ja työkokeilijan kanssa.
Visuaalinen toimintamalli kuvaikoneineen esittelee, mikä Sirkuskahvila on, mistä yksilön palvelukokemus muodostuu sekä mitä kahvilan kulisseissa tapahtuu. Sirkuskahvila on kaikille avoin päihteetön ja maksuton yhteisökahvila. Toiminnan ydin ovat ihmiset ja yhteisö, joiden mukana kahvilan sisältö ja toiminta muovautuvat. Kahvilaan voi tulla kuka vain sirkuksesta, kahvista tai Sirkuskahvilasta kiinnostunut. Kahvilakattauksen lisäksi tarjotaan mahdollisuus tutustua sirkusvälinekattaukseen, opetella uusia taitoja, harjoitella epäonnistumista, kokea vertaisuutta ja ennen kaikkea viettää aikaa yhdessä. Toimintamalli on merkittävä työväline toimeksiantajalle Sirkuskahvilan esittelemiseen ja edelleen kehittämiseen.