Going viral within the Finnish music industry

Abstract

The rise of social networking, such as Facebook and MySpace, has defined the first decade of the new millennium in many ways, because people across the globe have demonstrated their desire to share aspects of their personal lives, their dreams and their interests with others and to make new connections. For businesses this offers a huge marketing resource that can be exploited at relatively low costs, using novel new approaches that have been tailored for or even developed specifically for the Internet.

This research project was designed and implemented in order to shed light on how one such approach, viral marketing, can be used to leverage the social networking phenomenon for the benefit of Finnish music entrepreneurs.

Viral marketing as a term is relatively new. In the very core it is a modern way to conduct marketing through word of mouth, but instead of words, messages are spread via keyboards, pictures, sound and video. This cost-effective marketing approach is studied for the purpose of understanding and evaluating the case of bands managed through the Firebox Agency, a company where the author works as an agent, thus providing real-life examples of viral marketing for analysis.

The results show that viral marketing is a simple method that requires knowledge and understanding about the product or service and the intended target audience in order for it to produce a satisfying outcome. For Firebox Agency it is a relatively inexpensive way to receive recognition, which in the early stages of the company is determined to be more important than financial gain.

Sosiaalisten medioiden kasvun myötä palvelut kuten Facebook ja MySpace ovat määritelleet uuden vuosituhannen ensimmäisen vuosikymmenen monella eri tapaa. Ihmiset tahtovat jakaa omat elämäntyylinsä, unelmansa, kiinnostuksensa kohteet ja saavuttaa samalla uusia kontakteja. Tämä tarjoaa yritykselle suuret ja halvat resurssit, joita on helppo käyttää hyödyksi markkinoinnin kannalta uusin tavoin, jotka on erityisesti räätälöity Internetiä ajatellen.

Tämä tutkimusprojekti on suunnilteltu tuomaan uusia näkökulmia siihen kuinka viraalimarkinointia voisi hyödyntää näiden sosiaalisten ilmiöiden kautta kotimaisten musiikkialan yritysten toimintaan. Viraalimarkkinointi on terminä kohtuullisen uusi. Kyse on pohjimmiltaan ilmiöstä, joka on jalostettu eteenpäin suusta-suuhun -markkinoinnista, mutta sanottujen sanojen sijaan viesti välitetään näppäimistöjen, kuvien, äänien ja videon kautta. Tämä hyvin edullinen tapa on tutkittu Firebox Agency -yrityksen kautta, jonka markkinointimenetelmiä tarkastelemalla opitaan ymmärtämään, arvioimaan ja analysoimaan esimerkkitapausten sisältämät viraalimarkkinoinnin eri puolet.

Tulokset näyttävät, että viraalimarkkinointi on yksinkertainen tapa, joka vaatii asiantuntemusta ja ymmärrystä markkinoitavasta tuotteesta tai palvelusta ja siihen liitettävästä kohderyhmästä. Tämän kautta pystytään saavuttamaan tyydyttävät lopputulokset. Firebox Agency'n kannalta tämä on kustannustehokas tapa saavuttaa tunnettuutta, mikä yrityksen alkuvaiheissa todetaan tärkeämmäksi kuin taloudelliset tuotot.