Sateenkaarimatkailua : Tampere Pride 2010:n matkailijaprofiili

Abstract

Tutkimuksen aiheena oli tutkia, millaisia matkailijoita Tampere Pride -tapahtuman kävijät yleensä ovat. Tuloksia ja kolmea teoriaa matkailijatypologioista apuna käyttäen muodostettiin matkailijaprofiili. Kyselyssä tiedusteltiin myös kävijöiden mielipidettä itse tapahtumasta ja kartoitettiin erilaisia kehitysehdotuksia. Kysely oli avoin jokaiselle tapahtumakävijälle asuinpaikasta ja kansallisuudesta riippumatta. Tutkimus toteutettiin yhteistyössä järjestäjätahon, MyEvent-yhtiön palvelupäällikkö Ilkka Veiströmin kanssa.

Tutkimusmenetelmänä toimi kvantitatiivinen kyselylomaketutkimus. Kysely toteutettiin tapahtuman aikana tapahtuman kulttuurikahvilassa paperiversiona. Myös internetissä oli mahdollista käydä vastaamassa kysymyksiin. Kyselyyn vastasi kaiken kaikkiaan 154 tapahtumavierasta ympäri Suomea sekä ulkomailta. Kyselylomakkeessa oli sekä avoimia että suljettuja kysymyksiä. Saatuja vastauksia analysoitiin Uccass-lomakeohjelman sekä Excel-taulukkolaskentaohjelman avulla. Vastauksia peilattiin kolmeen eri matkailijatyypittelyyn.

Luodun matkailijaprofiilin mukaan tyypillinen tapahtumavieras on 20 - 29-vuotias naimaton korkeakoulutasolla opiskeleva homoseksuaalimies Pirkanmaalta. Tapahtumassa hän vietti keskimäärin päivän tai kaksi ja kulutti rahaa kaiken kaikkiaan noin 150 euroa. Palauteosio kertoi, että eniten ihmiset kaipasivat kulkuetta, joka ei tänä vuonna kuulunut viralliseen ohjelmaan. Myös ohjelmaa alaikäisille sekä yhteiskunnallisiin asioihin keskittyviä keskustelutilaisuuksia toivottiin lisää. Lippujen hinnat olivat usean mielestä myös liian korkeat. Osa ihmetteli, miksi tapahtuma ei näkynyt kaupungin katukuvassa juuri lainkaan. Harhaanjohtava mainonta sekä muutokset ja peruutukset ohjelmistossa keräsivät myös jonkin verran negatiivista palautetta. Pääosin tapahtuma keräsi kuitenkin enemmän positiivista palautetta.

Tulevaisuudessa on pyrittävä saamaan lisää näkyvyyttä kaupungin kaduille tapahtuman aikana ja virallinen kulkue on ehdottomasti saatava viralliseen ohjelmaan.

The purpose of the research was to discover what kind of travelers visit Tampere Pride event. The answers of the survey were reflected by three different traveler classification theories and also traveler profile was made using the results. Space was also provided for public opinion and other feedback, such as the future ideas for development. The survey was open for everyone regardless of their hometown or nationality. The survey was executed in cooperation with the organizer of the event, Ilkka Veiström, the service manager of MyEvent Corporation.

The research method was quantitative and the questionnaire survey was executed in the official café of the event where the visitors had the possibility to fill in the paper version of the survey. It was also possible to fill the survey on the internet. There were 154 visitors from Finland and abroad who answered the survey. The questionnaire consisted of both open and closed questions. The answers were analyzed using Uccass -survey system and Microsoft Office Excel spreadsheet.

The qualified traveler profile reveals that the typical event visitor is a single gay man aged 20 to 29 who studies in a university and lives in the Pirkanmaa region. He spends a day or two in the event and spends around 150 euros in total. In the feedback section the visitors said that they longed for a gay Pride parade which was not in the official program this year. There was also a call for more organized program for under aged visitors and a discussion panel concentrated on social topic. Several visitors though that the ticket were too expensive. Some were wondering why the event did not show itself almost at all in the streets of Tampere. Misleading marketing and cancellations in the program gathered also some negative feedback. Tampere Pride got, however, mainly good and positive feedback.

In the future Tampere Pride should be seen more and more in the street of the city and the parade should be included to the official program.