Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Kohti Venäjän markkinoita. Nykyisten venäläisten matkailijoiden tunnistaminen

Tuovinen, Markus (2019)

 
Avaa tiedosto
Tuovinen_Markus.pdf (2.595Mt)
Lataukset: 


Tuovinen, Markus
2019
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061016400
Tiivistelmä
Työssä on tunnistettu venäläisiä matkailija profiileita. Työ auttaa ymmärtämään venäläisiä ihmisiä ja Venäjän markkinoita. Tämän työn pohjalta on helpompi tehdä palvelumuotoilua venäjän markkinoista. Työ antaa kattavan kokonaiskuvan Venäläisen sielunmaisemasta ja Venäläisestä matkailijasta,

Tämän raportin avulla on helpompi laatia uusia tuotteita tai kehittää palvelutuotteita venäläisille. Työ auttaa matkailualan yrityksiä pääsemään Venäjän matkailu markkina-alueelle ja antaa tukea päätöksenteossa, onko yritys valmis Venäjän markkinoille. Työ auttaa ymmärtämään ja hahmottamaan oman yrityksen valmiuksia pärjätä Venäjän markkinoilla.

Menetelmänä on käytetty palvelumuotoilullista asiakastunnistusta. Tietoperusta on kerätty hyödyntäen dokumenttianalyysiä ja siihen on käytetty etnografista menetelmää. Työkaluna on käytetty samanlaisuuskaaviota, jonka perusteella on laadittu uudet Suomeen matkaavista Venäläisestä uudet matkailijaprofiilikortit.

Työn tuloksena syntyi viisi uutta asiakasprofiilia. Matkailualan yrittäjän kannalta merkittävin kohde ryhmänä on putinin venäläiset ryhmä ja modernit venäläiset profiilit.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste