Markkinointisuunnitelma : Pirttiniemen mökit

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda tehokas markkinoin-tisuunnitelma toimeksiantona maaseutumatkailuyritykselle Pirttiniemen mökit. Markkinointisuunnitelma toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä joka koostuu kahdesta osasta. Teoreettisessa osuudessa tutkitaan maaseutumarkkinointia ja siihen liittyviä käsitteitä. Toiminnallinen osuus on Pirttiniemen mökeille tehty produkti eli tuotos, jossa käydään läpi perusteellisesti yrityksen markkinointisuunnitelman laatiminen käsitteellisen viitekehyksen mukaisesti. Näiden kahden osion perusteella muodostuu runko tutkimuksen empiiriseen osaan.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa tarkastellaan markkinoinnin käsitteitä, tehtäviä, kilpailukeinoja sekä markkinoinnin suunnittelua. Empiirinen osuus sisältää perustiedot Pirttiniemen mökeistä, kuvauksen markkinointisuunnitelman toteutuksesta, asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset sekä pohdinnan.

Päätarkoituksena oli laatia Pirttiniemen mökeille käytännönläheinen markkinointisuunnitelma, joka tuo yrityksen markkinointiin kaivattua tehokkuutta sekä järjestelmällisyyttä. Tarve opinnäytetyön tekemiselle pohjautuu markkinoinnin puutteellisuuteen sekä nykyisen asiakaskunnan tuntemiseen. Markkinointisuunnitelma syntyi yhteistyössä toimeksiantajan kanssa. Tiedot toimeksiantajalta kerättiin vapaamuotoisten, henkilökohtaisten keskustelujen avulla sekä sähköpostin välityksellä.

Työn tuotoksena oleva markkinointisuunnitelma sisältää sekä strategisen että operatiivisen tason suunnitelmat, joiden avulla yrityksen markkinointi voi saavuttaa tavoiteltua systemaattisuutta. Markkinointisuunnitelman tuloksia voidaan tulevaisuudessa hyödyntää Pirttinimen mökkien toiminnassa, etenkin myynnissä ja markkinoinnissa. Opinnäytetyötä voidaan hyödyntää Pirttiniemen mökeillä tulevaisuudessa, kun yritys aloittaa markkinointiin liittyvien toimenpiteiden kehittämisen.

The purpose of this thesis was to create an effective marketing strategy as a commission for a company called Pirttiniemen mökit which specializes in traveling for countryside. Marketing strategy was executed as a commission for thesis consisting of two parts. The theoretical part studies countryside market-ing and concepts around it. The practical segment is marketing strategy made for Pirttiniemi farm. The frame of the empirical part of the study is based on these two segments.

The theoretical part of the thesis examines marketing concepts, tasks and mar-keting planning. The empirical part includes the basic information about the of Pirttiniemi farm, a description of the implementation of marketing strategy the results of the customer satisfaction inquiry and a speculation.

The main purpose was to create a useful marketing strategy that will bring effi-ciency to Pirttiniemen mökit marketing. The need for the thesis is based on a lack of marketing and the knowing of the current customer base. The marketing strategy was made co-operatively with the client. The information from the client was gathered through free flowing conversations and via e-mail.

The product of this assignment is a marketing strategy that covers both strateg-ic and operative plans which help the company reach the desired systematic approach. The result of this work can be utilized in the near future in cottage selling and marketing. This thesis can also be used in the future when the company starts the development of the marketing operations.