Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Tampereen ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Tampereen ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Uuden toimihenkilön perehdyttäminen Kelan Tampereen vakuutuspiirissä

Ilomäki, Katri (2010)

 
Avaa tiedosto
Ilomaki_Katri.pdf (711.1Kt)
Lataukset: 


Ilomäki, Katri
Tampereen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112215061
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten perehdyttäminen onnistuu Kelan Tampereen vakuutuspiirissä. Tutkimuksessa pyrittiin myös selvittämään onko perehdytyksessä jotain kehitettävää. Opinnäytetyön aiheen sain työpaikaltani Kelan Tampereen vakuutuspiistä. Aihe on tärkeä, sillä tutkimuksen avulla Kela saa uutta tietoa perehdytyksen onnistumisesta sekä kehitysehdotuksista.

Tutkimuksen teoriaosuudessa käydään läpi perehdytystä käsitteenä, sen hyötyjä, haasteita ja kehittämistä. Perehdytyssuunnitelma käsitellään myös lävitse teoriaosuudessa. Toisena laajempana osuutena teoriassa selvitetään mitä työnopastusta tarkoittaa käsitteenä, sekä työnopastukseen liittyvää viiden askeleen mallia. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, joka jaettiin kaikille viimeisen vuoden aikana Kelan Tampereen vakuutuspiiriin töihin tulleille uusille toimihenkilöille, työnkuvaa vaihtaneille, sekä pitkään poissaolleille.

Tutkimuksen tuloksista havaittiin, että perehdyttäminen hoidetaan suunnitelmallisesti. Pääsääntöisesti ollaan tyytyväisiä perehdytyksen järjestämiseen. Tutkimustuloksista todettiin, että suurimpana ongelmana perehdytyksessä koettiin kiire, sekä perehdytyksen yksipuolisuus. Tyytymättömyyttä esiintyi myös siitä, etteivät työntekijät mielestään saaneet osallistua tarpeeksi perehdyttämisen suunnitteluun. Tutkimuksen ansiosta saatiin muutamia kehitysehdotuksia tulevia perehdytyksiä varten. Kehitysehdotuksena toivottiin muun muassa yksilöllisempää perehdytystä, sekä enemmän vaihtelua perehdytyskeinoihin.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste