Drop Tester DT2000s koulutusmateriaalin kehittäminen
Nipala, Esa (2019)
Nipala, Esa
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061216632
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061216632
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Konepaja-Heinä Oy:lle, joka valmistaa pudotus- ja kulutustestilaitteistoja lähinnä teknologia- ja lääketeollisuuden käyttöön. Työn tavoitteena oli tuottaa koulutusmateriaali tukemaan ja yhtenäistämään Drop Tester DT2000s -pudotustesterin käyttökoulutusta. Materiaali koostuu kirjallisesta osuudesta ja sitä tukevista koulutusvideoista, joiden suunnittelu, käsikirjoitus ja ohjaus kuului opinnäytetyöhön. Tavoitteena oli myös tehdä huomioita yrityksen nykyisistä tiedonhallinnan toimintamalleista ja antaa niiden perusteella kehitysehdotuksia.
Työ toteutettiin kartoittamalla ensin yrityksen nykyiset toimintamallit koulutuksiin ja tiedonhallintaan liittyen. Teoriapohjaa haettiin lähinnä dokumentointiin liittyvistä standardeista. Yrityksen käyttöön tuotettiin mallipohja koulutusmateriaalia varten ja tämän mallin pohjalta luotiin varsinainen koulutusmateriaali ja kuvattiin tarvittavat videot. Lisäksi toimeksiantajalle koostettiin dokumenttien hallintajärjestelmän hankintaan liittyvän pohdinnan tueksi luettelo ominaisuuksista, joita laadukkaan ja monipuolisen järjestelmän tulisi sisältää.
Työn tuloksena saatiin Drop Tester DT2000s -pudotustesterin käyttökoulutusta hyvin tukeva materiaali, joka tullaan koulutuksen jälkeen luovuttamaan asiakkaan käyttöön koulutuksessa käytetyn tablet-tietokoneen mukana. Toimeksiantajalle esiteltiin myös tiedonhallintaan liittyviä kehitysehdotuksia, jotka voidaan toteuttaa ohjeistamalla käyttäjiä ja muuttamalla joitakin yrityksen sisäisiä käytänteitä.
Sisällöltään alkuperäistä rikkaampi koulutusmateriaali tulee jatkossa varmistamaan koulutusten yhteneväisyyden ja tasalaatuisuuden. Koulutuksen tueksi tuotettua videomateriaalia voidaan tulevaisuudessa hyödyntää myös markkinoinnissa, erityisesti tiettyjen lisälaitteiden osalta. Dokumenttien hallintajärjestelmän ominaisuusluetteloa tullaan varmasti yrityksessä hyödyntämään, kun järjestelmän tarveselvitystä ja hankintaan liittyvää pohdintaa myöhemmin jatketaan. The thesis was commissioned by Konepaja-Heinä Oy, which manufactures drop and abrasion test equipment mainly for use by the technology and pharmaceutical industry. The aim of this work was to produce training material to support and standardize the Drop Tester DT2000s usage training. The material consists of a written part and supporting educational videos whose design, script and direction were part of the thesis. The goal was also to make comments on the company's current data management operating models and to make suggestions for development based on them.
The work was carried out by first mapping the company's current operating models for training and information management. Theoretical basis was sought mainly from documentation standards. A template for training material was produced for the company and based on this model, the actual training material was created and the necessary videos were recorded. In addition, a list of features that a high-quality and versatile document management system should include was compiled to support decision-making to invest in a document management system.
As a result of this work, a new consistent Drop Tester DT2000s training material was created to standardize training sessions. It will be handed over to the customer with the training tablet. Also a few operating model development suggestions were made, which can be implemented by guiding users and changing some of the company's internal practices.
A richer content than in the original training material will in future ensure uniformity and homogeneity for the training. In the future, the video material produced to support the training can also be used in marketing, especially for certain accessories. The compiled feature list of a versatile document management system will surely be utilized in the company when assessment of requirements and reflection on investment opportunities will continue later.
Työ toteutettiin kartoittamalla ensin yrityksen nykyiset toimintamallit koulutuksiin ja tiedonhallintaan liittyen. Teoriapohjaa haettiin lähinnä dokumentointiin liittyvistä standardeista. Yrityksen käyttöön tuotettiin mallipohja koulutusmateriaalia varten ja tämän mallin pohjalta luotiin varsinainen koulutusmateriaali ja kuvattiin tarvittavat videot. Lisäksi toimeksiantajalle koostettiin dokumenttien hallintajärjestelmän hankintaan liittyvän pohdinnan tueksi luettelo ominaisuuksista, joita laadukkaan ja monipuolisen järjestelmän tulisi sisältää.
Työn tuloksena saatiin Drop Tester DT2000s -pudotustesterin käyttökoulutusta hyvin tukeva materiaali, joka tullaan koulutuksen jälkeen luovuttamaan asiakkaan käyttöön koulutuksessa käytetyn tablet-tietokoneen mukana. Toimeksiantajalle esiteltiin myös tiedonhallintaan liittyviä kehitysehdotuksia, jotka voidaan toteuttaa ohjeistamalla käyttäjiä ja muuttamalla joitakin yrityksen sisäisiä käytänteitä.
Sisällöltään alkuperäistä rikkaampi koulutusmateriaali tulee jatkossa varmistamaan koulutusten yhteneväisyyden ja tasalaatuisuuden. Koulutuksen tueksi tuotettua videomateriaalia voidaan tulevaisuudessa hyödyntää myös markkinoinnissa, erityisesti tiettyjen lisälaitteiden osalta. Dokumenttien hallintajärjestelmän ominaisuusluetteloa tullaan varmasti yrityksessä hyödyntämään, kun järjestelmän tarveselvitystä ja hankintaan liittyvää pohdintaa myöhemmin jatketaan.
The work was carried out by first mapping the company's current operating models for training and information management. Theoretical basis was sought mainly from documentation standards. A template for training material was produced for the company and based on this model, the actual training material was created and the necessary videos were recorded. In addition, a list of features that a high-quality and versatile document management system should include was compiled to support decision-making to invest in a document management system.
As a result of this work, a new consistent Drop Tester DT2000s training material was created to standardize training sessions. It will be handed over to the customer with the training tablet. Also a few operating model development suggestions were made, which can be implemented by guiding users and changing some of the company's internal practices.
A richer content than in the original training material will in future ensure uniformity and homogeneity for the training. In the future, the video material produced to support the training can also be used in marketing, especially for certain accessories. The compiled feature list of a versatile document management system will surely be utilized in the company when assessment of requirements and reflection on investment opportunities will continue later.