Miksi kirjastoa ei käytetä? : Teemahaastattelu Perhon kunnankirjaston yli 60-vuotiaille ei-käyttäjille

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää miksi osa yli 60-vuotiaista Perhon kunnan asukkaista ei käytä kirjaston tarjoamia palveluja. Tutkimuksella pyrittiin selvittä-mään miksi kirjasto ei houkuttele, millaisia palveluita ei-käyttäjät haluaisivat kirjaston tarjoavan sekä muita syitä kirjaston ei-käyttöön. Tarkoituksena olisi löytää keinoja vastata lähitulevaisuudessa tapahtuvan ikärakennemuutoksen myötä kirjastolle tuleviin haasteisiin. Kirjaston tarjoamien palvelujen olisi hyvä vastata lähiseudun ihmisten tarpeita. Tutkimuksessa kartoitettiin myös Perhon kunnankirjaston mahdollisuuksia tarjota ikääntyville kohdistettuja palveluja tänä päivänä että tulevaisuudessa. Perhon kunnankirjasto on tämän tutkimuksen tilaaja. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmetodina käytettiin teemahaastattelua. Haastattelun pohjana oli runko eri aihealueista sekä niihin liittyvistä kysymyksistä. Kysymykset vaihtelivat hieman haastateltavan mielenkiinnonkohteiden mukaan, mutta jokaiselta haastatellulta kysyttiin kysymyksiä kaikilta aihealueilta. Haastatteluun osallistui yhteensä 7 henkilöä, joista 3 oli miehiä ja 4 naisia. Lisäksi haastateltiin Perhon kunnankirjaston virkaa toimittavaa johtajaa Päivi Peltoniemeä. Kirjaston johtajan haastattelun kautta pyrittiin tuomaan esille kirjaston näkökulmaa palvelujen tuottajana.

The focus of the study was why some of the over 60-year-old citizens of Perho municipality are not using the services provided by the library. The goal was to find out why the library is not found attractive, what kind of services non-users would like the library to offer as well as other reasons for not using the library. The study aims at finding ways to meet the new requirements for libraries set by the forth-coming demographic changes. It was also mapped what the possibilities are for Perho municipal library to provide services aimed at elderly people today and in the future. The Perho municipal library has ordered this study. The study was carried out as qualitative research. The method of the research was focused interviews. A frame consisting of different topics and related ques-tions was used as a basis for the interviews. The questions varied a little according to the interests of the interviewees, but each interviewee had to answer questions from each topic. There were 7 interviewees: 3 men and 4 women. By interviewing the library director, Päivi Peltoniemi, the point of view of the library as a service provider was highlighted.