Valtion mailla metsästäneiden pienriistanmetsästäjien antama saalispalaute metsätalouden näkökulmasta : Metsästysvuodet 2006-2007, 2007-2008, 2008-2009 ja 2009-2010

Abstract

Metsähallituksen hallitsemilla valtion mailla metsästävät pienriistanmetsästäjät on metsästysluvan ehdoissa velvoitettu saalispalautteen antamiseen. Vuosittain Metsähallituksen mailla vierailee lähes 30 000 pienriistanmetsästäjää, joista viimeisimpänä metsästysvuonna 2009–2010 noin kolmannes antoi saalispalautteen.

Palautelomakkeella pienriistanmetsästäjiltä kysytään saaliin määrän lisäksi taustatietoja ja pyydetään arvioimaan numeerisesti luvan hankkimisen yhteydessä saatua palvelua, metsästyskohteita ja -tuotteita. Numeerisen palautteen lisäksi pienriistanmetsästäjillä on mahdollisuus antaa sanallista palautetta haluamistaan asioista. Metsähallitus kokoaa saalispalautteen Internetissä sijaitsevaan Riistatalouden suunnittelu- ja seurantajärjestelmään, jota se käyttää metsästyksen suunnitteluun ja palveluiden kehittämiseen.

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää pienriistanmetsästäjien mielipiteitä Metsähallituksen harjoittamasta metsätaloudesta ja verrata niitä aiempaan tutkimukseen. Tutkimuksessa tarkasteltiin saalispalauteaineiston numeerisesta palautteesta asiakastyytyväisyyden, metsästyskohteen ja metsätalouden saamia arvosanoja neljältä viimeisimmältä metsästysvuodelta sekä metsätalouden saamaa sanallista palautetta viimeisimmältä metsästysvuodelta. Menetelmänä tutkimuksessa käytettiin laadullista tutkimusta.

Tulokset osoittivat, että metsästysasiakkaat antoivat metsätaloudelle alempia arvosanoja kuin metsästyskohteille ja saamalleen palvelulle. Tyytymättömyys metsätalouden toimintaan laski metsästysasiakkaiden kokonaistyytyväisyyttä Metsähallituksen tarjoamiin metsästyspalveluihin.

Hunters, who purchase hunting permits for state-owned lands, are obligated to give a report of their bag to Metsähallitus. Every year about 30 000 hunters hunt on state-owned lands and about one third of them give a bag report.

In addition to bag, the hunters are asked some facts of hunting event and their opinion of the services given by Metsähallitus. Hunters can also write free feedback in case they want to. Metsähallitus compiles reports in to a database, which is used for planning and monitoring of hunting and development of services.

The purpose of this thesis was to find out hunters’ opinions from forestry on state-owned lands during the four most recent hunting years and compare them to earlier study. The data were analyzed using qualitative content analysis.

The result was that hunters were dissatisfied to the forestry of Metsähallitus. It reduced their satisfaction to the hunting services of Metsähallitus.