Toiminnan kehittäminen 5S-työkalun avulla : Volvo Trucks Center Turku
Huhtimäki, Paula (2019)
Huhtimäki, Paula
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061517021
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061517021
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Volvo Trucks Center Turun korjaamotiloja Lean- periaatteita ja 5S-menetelmää hyödyntäen niin, että työskentely sujuvoituisi, hallien siisteys, järjestys ja turvallisuus sekä henkilöstön työtyytyväisyys paranisi. Tavoitteena oli sijoittaa siirrettävät laitteistot ja työkalut korjaamohalleihin sekä selkeyttää hallien layoutia merkitsemällä näiden paikat lattiamerkinnöillä.
Työ toteutettiin yhteistyössä yrityksen projektiryhmän kanssa työskennellen käyttäen tukena Lean-toimintatapaan liittyvää kirjallisuutta, haastatteluja, osallistuvaa havainnointia ja yrityksen omia laatuvaatimuksia. Työn toteutusvaiheessa on kerätty palautetta yrityksen henkilöstöltä sekä pilotoitu työkalujen sijoittelua ja lattiamerkintätapoja ennen lopullista teippauksin suoritettavaa merkintää.
Työn lopputuloksena on saatu siirrettäville laitteille ja työkaluille paikkamerkinnät ja selkiytettyä korjaamon yleisilmettä. Muutoksilla saavutetaan selkeästi aikasäästöä mekaanikoiden arvoa tuottavaan työhön. Työkalujen järjestyksen ylläpitämiseksi luotiin säännöt ja vastuualueet, joita seurataan tiimien, työnjohdon ja huoltopäällikön toimesta päivä, viikko ja kuukausi tasolla. Ennen käyttöönottoa henkilöstö koulutettiin ylläpitämään järjestystä. Tavoitetilaa auditoidaan säännöllisesti saavutetun tavoitetilan ylläpitämiseksi yrityksen laatuvaatimusten mukaisesti. Työn tuloksia tullaan myöhemmin hyödyntämään muihin yrityksen toimipisteisiin eri puolilla Suomea. The purpose of this thesis was to develop workshop facilities of Volvo Trucks Center Turku by using the Lean principles and the 5S method, so that the work would be streamlined, and the cleanliness, order and safety of the halls as well as the job satisfaction of the staff would improve. The goal was to place portable equipment and tools in the garage halls and to clarify the layout of the halls by marking their locations with floor markings.
The work was carried out in cooperation with the project team of the company by using Lean management related literature, interviews, participatory observation and the quality requirements of the company. During the implementation phase, feedback was collected from the staff and the placement of the tools and the floor marking methods were piloted before the final markings were taped.
As a result of this work, the location marks of the portable devices and tools have been made and the general appearance of the garage has been clarified. With the changes, the mechanics clearly saved time for their valuable work. In order to maintain the order of the tools, rules and areas of responsibilities were created and they would be monitored by teams, the company management and the service manager at a day, week and month level. Before deployment, the staff will be trained to maintain order. Target status will be audited on a regular basis in accordance with the quality requirement of the company. The results of the work will later be used by other branches of the company in different parts of Finland.
Työ toteutettiin yhteistyössä yrityksen projektiryhmän kanssa työskennellen käyttäen tukena Lean-toimintatapaan liittyvää kirjallisuutta, haastatteluja, osallistuvaa havainnointia ja yrityksen omia laatuvaatimuksia. Työn toteutusvaiheessa on kerätty palautetta yrityksen henkilöstöltä sekä pilotoitu työkalujen sijoittelua ja lattiamerkintätapoja ennen lopullista teippauksin suoritettavaa merkintää.
Työn lopputuloksena on saatu siirrettäville laitteille ja työkaluille paikkamerkinnät ja selkiytettyä korjaamon yleisilmettä. Muutoksilla saavutetaan selkeästi aikasäästöä mekaanikoiden arvoa tuottavaan työhön. Työkalujen järjestyksen ylläpitämiseksi luotiin säännöt ja vastuualueet, joita seurataan tiimien, työnjohdon ja huoltopäällikön toimesta päivä, viikko ja kuukausi tasolla. Ennen käyttöönottoa henkilöstö koulutettiin ylläpitämään järjestystä. Tavoitetilaa auditoidaan säännöllisesti saavutetun tavoitetilan ylläpitämiseksi yrityksen laatuvaatimusten mukaisesti. Työn tuloksia tullaan myöhemmin hyödyntämään muihin yrityksen toimipisteisiin eri puolilla Suomea.
The work was carried out in cooperation with the project team of the company by using Lean management related literature, interviews, participatory observation and the quality requirements of the company. During the implementation phase, feedback was collected from the staff and the placement of the tools and the floor marking methods were piloted before the final markings were taped.
As a result of this work, the location marks of the portable devices and tools have been made and the general appearance of the garage has been clarified. With the changes, the mechanics clearly saved time for their valuable work. In order to maintain the order of the tools, rules and areas of responsibilities were created and they would be monitored by teams, the company management and the service manager at a day, week and month level. Before deployment, the staff will be trained to maintain order. Target status will be audited on a regular basis in accordance with the quality requirement of the company. The results of the work will later be used by other branches of the company in different parts of Finland.