Työyhteisön työhyvinvointi ja sen kehittäminen kohdeyrityksessä : case Coronarte Oy

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on Coronarte Oy:n työyhteisön työhyvinvoinnin kehittäminen. Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa Coronarten henkilöstön tämän hetkisen työhyvinvoinnin tilanne. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, millä tavalla kohdeyrityksen työyhteisön työ hyvinvointia voisi kehittää.

Coronarte Oy on perheyritys, jonka toimialana on hammaslääkäripalvelut. Hammasklinikka Kruunu on yhtiön toiminimi, jota jäljempänä käytetään. Coronarte Oy on perustettu vuonna 1997. Coronarte Oy:n kuuluu Hammasklinikka Kruunu, Kruunu Hammaslaboratorio ja Kruunu Showroom. Yrityksen toimenkuvana on olla hammaslääketieteen kehityksen kärjessä.

Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu työhyvinvoinnista kertovasta kirjallisuudesta sekä sähköisistä lähteistä. Teoreettinen viitekehys muodostuu kokonaisvaltaisesta työhyvinvoinnista ja siihen liittyvistä keskeisimmistä asioista; mitä on kokonaisvaltainen työhyvinvointi ja mitkä tekijät siihen vaikuttavat. Opinnäytetyössä tehtävä tutkimus on tapaustutkimus, joka toteutettiin kvalitatiivisella eli laadullisella menetelmällä. Tutkimusaineistoa kerättiin sähköisellä kyselyllä, joka lähetettiin jokaiselle Coronarte Oy:n työntekijälle.

Tehdyn tutkimuksen perusteella suurin osa Coronarte Oy:n henkilöstöstä koki kokonaisvaltaisen työhyvinvointinsa ja työkykynsä hyväksi. Tehdyn tutkimuksen mukaan kokonaisvaltainen työhyvinvointi muodostuu erityisesti hyvästä työkyvystä, työyhteisön jäsenten välisestä avoimesta kommunikaatiosta ja yhteisöllisyydestä. Kaikilla työyhteisön jäsenillä on tärkeä rooli työyhteisössä ja näin ollen jokainen on omalta osaltaan luomassa koko työyhteisön työhyvinvointia.

Tutkimuksen tulosten perusteella luotiin kehitysehdotuksia työyhteisön sisäiseen viestintään ja tiedonkulkuun, kiireiseen työympäristöön, palautteeseen, roolijakoihin sekä sairauspoissaoloihin. Kehitysehdotusten avulla voidaan kehittää kokonaisvaltaista työhyvinvointia työyhteisössä tulevaisuudessa.

The subject of this thesis is The development of occupational wellbeing in the case company, Coronarte Oy. The purpose of the study is to create an overview of the occupational wellbeing in the case company from the point of view of every employee. The study also aims at developing methods on how to maintain and improve occupational wellbeing in the case company.

The case company, Coronarte Oy, is a family-owned company that offers dental services. The company was founded in 1997 and uses the name Hammasklinikka Kruunu, which is used in the thesis. The company consists of three business units: Hammasklinikka Kruunu, Kruunu Hammaslaboratorio and Kruunu Showroom. The company aims at leading development of dentistry.

The theory of the thesis is based on occupational health literature and references from the internet. The reseach questions are: what is overall occupational wellbeing, which factors affect it and how to improve it. The research material was collected using qualitative methods and an electronic survey was sent to all Coronarte Oy employees.

According to the results, the majority of Coronarte Oy’s employees were satisfied about their overall occupational wellbeing and ability to work. The results suggest that occupational wellbeing includes good overall working ability, transparency, positivity and communality. The community consists of individual employees whose contribution affect the entire working environment. Hence, the improvements to occupational wellbeing and support is required. It is recommended, therefore that some improvement in occupational wellbeing be made in the future.