Tervetuloa töihin kotihoitoon: Uuden perehdytysprosessin kuvaus ja perehdytyssuunnitelman laatiminen Phhykyn kotihoidolle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata uusi Phhykyn kotihoidon perehdytysprosessi ja laatia prosessin mukainen perehdytyssuunnitelma. Perehdytyssuunnitelman tavoitteena on tukea perehdytysprosessin toteutumista. Perehdytyssuunnitelmaa voivat hyödyntää perehdyttäjät eri vaiheissa sekä uudet työntekijät itse. Tavoitteena on, että jatkossa kaikkien Phhykyn kotihoitoalueiden uudet työntekijät saavat prosessin mukaisen yhtenäisen ja kattavan pe-rehdyttämisen. Tavoitteena on myös, että kaikki kotihoidon asiakkaat saavat perehdytyksen seurauksena yhtenäistä ja laadukasta hoitoa.

Perehdyttämistä tarvitaan aina uuden työntekijän aloittaessa, palatessaan pitkältä tauolta tai työtehtävien vaihtuessa. Perehdyttämisen avulla työntekijä oppii muun muassa työpaikan tavat toimia, organisaation arvot ja tulee työyhteisön jäseneksi. Perehdyttäminen vaikuttaa moneen asiaan, kuten työssä viihtymiseen ja sitoutumiseen sekä työhyvinvointiin. Hyvän perehdyttämisen myötä työnsujuvuus lisääntyy sekä varmistetaan palvelun laatua ja tulok-sellisuutta. Perehdyttämisen aikana luodaan pohja osaamisen kehittymiselle. Ammattitaitoi-set ja työhön sitoutuneet työntekijät kehittävät myös omaa työtään ja palveluja.

Toiminnallinen opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä kotihoidon opetushoitajapilotin kanssa. Perehdytysprosessia ja perehdytyssuunnitelmaa kehitettiin pilotin aikana yhdessä opetus-hoitajien, uusien työntekijöiden ja esimiesten kanssa. Perehdytysprosessi koostuu verkkope-rehdytyksestä, opetushoitajien perehdytyksestä, alueilla tapahtuvasta perehdytyksestä sekä osaamisen arvioinnista ja kehittämisestä. Perehdytyssuunnitelmaan on kirjattu aiheittain asiat, mitä missäkin vaiheessa sisältyy perehdytykseen. Kun asiat on käyty läpi, merkitään perehdytyssuunnitelmaan kuittaus.