Päiväkirurgiseen toimenpiteeseen valmistautuminen Internetin avulla : Kyselytutkimus päiväkirurgisen yksikön potilaille
Karhu, Katja (2010)
Karhu, Katja
Tampereen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120116591
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010120116591
Tiivistelmä
Internetissä on saatavilla monipuolista tietoa hoitomahdollisuuksista ja ihmisillä on halua sekä valmiuksia etsiä sieltä tietoa. Tietosuojatun Internet-yhteyden tarkoituksena on se, että potilaat kirjautuvat toimenpideyksikön Internet-sivustolle omalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jonka jälkeen heillä on sivustolla mahdollisuus mm. täyttää esitietolomake, käydä dialogia sairaanhoitajan kanssa, saada opetusta ja ohjausta toimenpiteeseen valmistautumisesta sekä kerrata kotihoito-ohjeita.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää hoitotyön näkökulmasta potilaiden näkemyksiä Internetin käytöstä heidän valmistautuessaan päiväkirurgiseen toimenpiteeseen. Opinnäytetyön ongelmia ovat: Mistä lähteistä potilaat ovat saaneet tietoa tämänkertaiseen toimenpiteeseen valmistautuessaan? Millaisena välineenä he kokevat Internetin toimenpiteeseen valmistautuessaan? Mitä asioita he haluavat saada tietoonsa Internet-sivustolta päiväkirurgiseen toimenpiteeseen valmistautumisesta? Mitä mieltä he ovat erilaisista tavoista esittää tietoa ja ohjeita Internet-sivuilla?
Opinnäytetyön toteutuksen menetelmä oli kvantitatiivinen eli tilastollinen tutkimus. Havainnot kerättiin strukturoidun kyselylomakkeen avulla 123:lta päiväkirurgisessa toimenpiteessä käyneeltä potilaalta. Kyselytutkimuksen kohteena olivat Hatanpään päiväkirurgisen yksikön potilaat, jotka puhuvat suomea äidinkielenään ja ovat iältään 18-65-vuotiaita.
Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa tietoa Hatanpään päiväkirurgisen yksikön hoitohenkilökunnalle potilaiden tarpeita palvelevan Internet-sivuston sisällöstä. Tavoitteena on myös helpottaa päiväkirurgisen yksikön resurssien riittävyyttä kohdistamalla niitä Internetin kautta tapahtuvaan ohjaukseen ja opetukseen, sekä tutkia Internetiä nykyajan ohjaus- ja opetusmenetelmänä perioperatiivisessa hoitotyössä.
Tulosten mukaan Internetin käyttö oli tuttua lähes kaikille potilaille. Potilaat kokevat Internetin kiinnostavaksi välineeksi toimenpiteeseen valmistautuessaan, mutta kyseenalaistavat sen turvallisuuden, eivätkä halua sen korvaavan täysin henkilökohtaista kontaktia hoitohenkilökunnan kanssa. Potilaat kokevat, että heille riittää enimmäkseen normaali tiedon ja ohjauksen määrä. Enemmän tietoa he haluavat mm. hoidettavasta sairaudesta ja kivunhoidosta. Internet-sivustolle potilaat haluavat tekstin lisäksi mm. kuvia ja videoita sekä haastatteluja esimerkiksi toisten potilaiden kokemuksista. Hoitotyön haasteena onkin siis turvallisen ja luotettavan Internet-sivuston luominen ja markkinoiminen, sekä sivuston käyttäjiksi sopivien potilaiden löytäminen.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää hoitotyön näkökulmasta potilaiden näkemyksiä Internetin käytöstä heidän valmistautuessaan päiväkirurgiseen toimenpiteeseen. Opinnäytetyön ongelmia ovat: Mistä lähteistä potilaat ovat saaneet tietoa tämänkertaiseen toimenpiteeseen valmistautuessaan? Millaisena välineenä he kokevat Internetin toimenpiteeseen valmistautuessaan? Mitä asioita he haluavat saada tietoonsa Internet-sivustolta päiväkirurgiseen toimenpiteeseen valmistautumisesta? Mitä mieltä he ovat erilaisista tavoista esittää tietoa ja ohjeita Internet-sivuilla?
Opinnäytetyön toteutuksen menetelmä oli kvantitatiivinen eli tilastollinen tutkimus. Havainnot kerättiin strukturoidun kyselylomakkeen avulla 123:lta päiväkirurgisessa toimenpiteessä käyneeltä potilaalta. Kyselytutkimuksen kohteena olivat Hatanpään päiväkirurgisen yksikön potilaat, jotka puhuvat suomea äidinkielenään ja ovat iältään 18-65-vuotiaita.
Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa tietoa Hatanpään päiväkirurgisen yksikön hoitohenkilökunnalle potilaiden tarpeita palvelevan Internet-sivuston sisällöstä. Tavoitteena on myös helpottaa päiväkirurgisen yksikön resurssien riittävyyttä kohdistamalla niitä Internetin kautta tapahtuvaan ohjaukseen ja opetukseen, sekä tutkia Internetiä nykyajan ohjaus- ja opetusmenetelmänä perioperatiivisessa hoitotyössä.
Tulosten mukaan Internetin käyttö oli tuttua lähes kaikille potilaille. Potilaat kokevat Internetin kiinnostavaksi välineeksi toimenpiteeseen valmistautuessaan, mutta kyseenalaistavat sen turvallisuuden, eivätkä halua sen korvaavan täysin henkilökohtaista kontaktia hoitohenkilökunnan kanssa. Potilaat kokevat, että heille riittää enimmäkseen normaali tiedon ja ohjauksen määrä. Enemmän tietoa he haluavat mm. hoidettavasta sairaudesta ja kivunhoidosta. Internet-sivustolle potilaat haluavat tekstin lisäksi mm. kuvia ja videoita sekä haastatteluja esimerkiksi toisten potilaiden kokemuksista. Hoitotyön haasteena onkin siis turvallisen ja luotettavan Internet-sivuston luominen ja markkinoiminen, sekä sivuston käyttäjiksi sopivien potilaiden löytäminen.