Tietoa, taitoa ja empatiaa : henkilökohtaisten avustajien näkemyksiä ammatitutkinnosta ja oman työnsä osaamisvaatimuksista

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää henkilökohtaisen avustajan työtä tekevien mielipiteitä ja ajatuksia oman työnsä osaamisvaatimuksista. Henkilökohtaisille avustajille suunnitellaan omaa ammattitutkintoa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli myös selvittää avustajien omaa näkemystä koulutuksen järjestämistavasta ja sen sisällöstä. Tutkimusta varten haastateltiin kuutta henkilökohtaisena avustajana toimivaa henkilöä. Henkilökohtaisten avustajien tarve tulee lisääntymään uudistuneen vammaispalvelulain myötä. Avustajille kaavaillusta ammattitutkinnosta toivotaan löytyvän ratkaisu alaa jo nyt vaivaavaan työvoimapulaan sekä runsaaseen vaihtuvuuteen. Ammattitutkinnosta tulisi varmasti hyötymään myös alalla jo toimivat avustajat. Tutkinto toisi mukanaan koko ammattikunnalle mahdollisuuden järjestäytyä omaksi selkeäksi ammattiryhmäkseen, jolla olisi täten myös muodollinen pätevyys työhön. Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään avustajien näkemystä oman työnsä osaamivaatimuksista. Heiltä kysyttiin, pitävätkö he ammattitutkintoa tärkeänä ja hyvänä asiana.Tutkimus kartoitti niin ikään avustajien tietämystä vammaispalvelulakiuudistuksesta sekä siitä, mitkä mahdolliset vaikutukset lakiuudistuksella on heidän työhönsä. Avustajat näkevät oman työnsä vaativana. He kokevat tarvitsevansa vertaistukea muilta avustajilta ja toivovat saavansa tulevaisuudessa tukea myös työnohjauksesta. Ammattitutkintoon, tai koulutukseen yleensä, avustajat suhtautuvat myönteisesti. Kouluttautumisesta nähdään olevan hyötyä tiedon ja taidon karttumisessa. Avustajat uskovat koulutuksen lisäävän avustajan työn arvostusta sekä vaikuttavan palkkaukseen.

The purpose of this study was to find out how personal assistants see qualifications of their job. There is a plan to have an own vocational examination to personal assistants. The purpose of this study was also to find out what assistants’ opinion of organizing the education is and what should be included in it. There were personal assistants who were interviewed for this study. Because of the new law for persons with a disability there will be an increasing need of personal assistants. There is a hope that the vocational examination will be a solution for labour shortage and fast turnover. The vocational examination will be useful as well for assistants already working. Examination would give a possibility to organize for the whole profession. That would be a group of professionals with a formal qualification. In this study there was an aim to find out assistants’ opinion of their qualification. They were asked if they consider the examination as a good thing. Personal assistants were also asked if they knew how the new law will influence to their work. Assistants find their work demanding. They also need support from other assistants and hope they will get supervision of work. Assistants see the examination positive. They think that education is useful. Assistants believe that the qualification will increase appreciation and have a good influence for hiring.