Sokos Hotel Koljonvirran ja tapahtumayhteistyön mahdollisuudet

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää hotellin ja paikallisten tapahtumajärjestäjien välisiä yhteistyön muotoja. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Sokos Hotel Koljonvirralle. Tutkimuskysymyksenä haluttiin selvittää millaisia yhteistyömuotoja toimeksiantaja voi hyödyntää tapahtumajärjestäjien kanssa toimiessaan. Samalla selvitettiin millaista yhteistyötä haastatellut tapahtumanjärjestäjät haluaisivat tehdä Sokos Hotel Koljonvirran kanssa sekä millaisia hyötyjä he kokevat tapahtumansa saavan mahdollisesta yhteistyöstä.

Opinnäytetyötä varten haastateltiin kuuden yläsavolaisen tapahtuman edustajia, joista yksi henkilö tosin edustaa kahta erillistä tapahtumaa. Tapahtumat olivat etukäteen valittuja toimeksiantajan taholta. Teoriaosuus tässä opinnäytetyössä koostuu aiheen kirjallisuudesta, tutkimuksista ja aiheesta aiemmin tehdyistä opinnäytetöistä. Tutkimusmenetelmänä oli kvalitatiivinen ja aineistonkeruun suoritettiin teemahaastatteluilla. Teemat koottiin teoriapohjan avulla sekä selvittämällä, millainen tieto parhaiten palvelisi toimeksiantajaa. Teemoiksi valikoituivat yhteistyön edellytykset, tapahtumien ja hotellin väliset yhteistyömahdollisuudet sekä tapahtumien ja Sokos Hotel Koljonvirran väliset yhteistyömuodot.

Tutkimuksesta saadut tulokset ovat toimeksiantajalle hyödyllisiä, mutta suuntaa-antavia. Niiden avulla Sokos Hotel Koljonvirran on helpompi miettiä, millaisia yhteistyökuvioita sille olisi mahdollista toteuttaa. Tutkimuksen tuloksista nousi esille haastateltavien aito halu kehittää yhteistyömuotoja hotellin ja tapahtuman välille. Keskeisimpiä esille tulleita yhteistyönmuotoja ovat tuotannollinen yhteistyö ja markkinointiyhteistyö. Haastateltavien tapahtumaedustajien mukaan tapahtumat hyötyvät Sokos Hotel Koljonvirran kanssa tehtävästä yhteistyöstä saavuttamalla markkinoinnin etuja, rahallisia hyötyjä ja saamalla lisää majoituspaikkoja asiakkailleen. Vastaajien mielestä Sokos Hotel Koljonvirta hyötyisi yhteistyöstä eniten asiakasmäärien lisääntymisen muodossa.

Jatkotutkimusehdotuksena ehdotan Ylä-Savon alueen matkailun verkostojen tutkimista. Tutkimuksessa voisi käsitellä Ylä-Savon Matkailun toimintaa, sen toiminnan tehostamista ja kehitysmahdollisuuksia. Toisena tutkimusaiheena ehdotan selvitystä Ylä-Savon alueen matkailun vetovoimatekijöistä ja matkailutuotteista. Tutkimuksessa voisi esimerkiksi selvittää olisiko uusille matkailutuotteille tarvetta.

Sokos Hotel Koljonvirta and co-operation opportunities with events

The aim of this study was to examine co-operation forms between a hotel and local events. This study is an assignment from Sokos Hotel Koljonvirta. The research question was to survey potential co-operation forms that commissioner could use with event organizers. In addition, it was surveyed which forms event organizers would like to use with Sokos Hotel Koljonvirta as well as the prospective benefits events would gain from the co-operation.

There were six events included in the study and five event representatives interviewed as one person represented two different events. The events were chosen beforehand by the commissioner. The theoretical framework comprises relevant literature, studies and earlier Bachelor’s theses. The research method was qualitative and the data was collected by theme interviews. The themes were deduced from the theory and by surveying what kind of information would serve the commissioner best. The themes included prerequisites of co-operation, co-operation options between hotels and events and co-operating forms between events and Sokos Hotel Koljonvirta.

The results from this study are useful but suggestive. However, they provide a tool for Sokos Hotel Koljonvirta to consider the potential forms of co-operation available. The representatives of the events were genuinely interested in developing co-operation forms with the hotel. The results indicate that the most important forms of co-operation would be production and marketing co-operation. The interviewed event representatives said that their events would gain from the co-operation with Sokos Hotel Koljonvirta by achieving marketing benefits, monetary benefits and receiving better accommodation services for their customers. They also thought that Sokos Hotel Koljonvirta would benefit most from receiving more customers to the hotel.

Further research could focus on tourism networks in the Northern Savo area investigating the operation of Northern Savo Travel and their development potential. Furthermore, future studies could examine the pull factors and travel products in the Northern Savo area focusing on for example the need for new travel products.