Tiedon jakaminen opintovierailut ohjelmassa : Suomalaisten Opintovierailut -ohjelmaan osallistuneiden tiedon jakaminen ja hyödyntäminen

Abstract

Opinnäytteeni tavoitteena on tutkia opintovierailuilta saadun tiedon jakamista ja hyödyntämistä organisaatioissa. Opintovierailut -ohjelma on osa EU:n elinikäisen oppimisen ohjelmaa, ja sen tavoitteena on edistää tiedonvaihtoa ja keskustelua eri maiden koulutuksen asiantuntijoiden kesken. Opintovierailulta saatujen kokemusten ja tiedon jakaminen ja hyödyntäminen on tärkeä osa koko ohjelman tavoitteiden toteutumista.

Työssä tarkastellaan opintovierailun antia, tiedon jakamisen keinoja, käytäntöjä ja ja-kamiseen vaikuttavia tekijöitä. Tutkimusaineisto koostuu vierailijoiden yksilöraporteista, ryhmäkeskustelutilaisuudesta ja sekä viidestä teemahaastattelusta. Empiirisen aineiston hankinta on toteutettu talvella ja keväällä 2010. Aineistoa tarkastellaan sisällönanalyysin avulla. Työn teoriaosuudessa tarkastellaan tiedon luonnetta ja tiedon jakamiseen vaikuttavia tekijöitä organisaatiokontekstissa. Tiedon jakamiseen liittyviä tekijöitä on lähestytty Wangin ja Noen (2010) muodostaman kehyksen avulla. Tiedon jakaminen ja tiedon jakamisen keinoja tarkastellaan puolestaan Hovilan ja Okkosen (2006) esittelemän nelikentän avulla.

Tiedon jakamista lähestytään tässä työssä laadullisesta näkökulmasta ja tarkoituksena on tuoda esiin tiedon jakamiseen liittyvien ilmiöiden monimuotoisuutta. Työssä todettiin, että opintovierailukokemukset ja tiedon jakamisen kontekstit ovat lähtökohtaisesti keskenään hyvin erilaisia. Tiedon jakamisen motivaatioon vaikuttavat vahvasti organisaation toimintakulttuuri sekä yksilön omat asenteet ja kokemukset. Työssä tuli myös ilmi, että yksilölläkin on mahdollisuus edistää organisaation toimintakulttuuria ja tiedon jakamisen käytäntöjä.

This thesis examines the knowledge sharing of education and vocational training specialists who have participated in the Study Visits programme. The study visits are part of the Life Long Learning programme in EU. The goal of the study visits programme is to promote knowledge-sharing and discussion among a wide spectrum of education and vocational training specialists and policy makers in Europe. One of the key goals of the programme is the dissemination and utilization of the experiences to wider audiences.

The main goal of this thesis is to examine the experiences of study visits and the means and practices used when sharing the experiences after the visit. The focus is also on the factors that relate to the motivation to share knowledge. The research material consists of individual reports, a group interview and five individual interviews. The empirical research material has been collected during the winter and spring of 2010. The theoretical review of this study concentrates on the nature of knowledge and the factors that have an effect on knowledge sharing in the context of an organization. Frameworks by Wang and Noe (2010) and by Hovila and Okkonen (2006) are applied in studying the means and the factors affecting knowledge sharing.

In this thesis, the approach to knowledge sharing is qualitative and the object is to high-light the diversity of the phenomenon. The experiences from the study visits and the contexts of knowledge sharing after the visits are very dissimilar. Organizational culture and the attitudes and experiences of an individual strongly influence the motivation to share knowledge. One of the finding shows that organizational culture and knowledge sharing practices can also be contributed to by individuals.