Turun ammatti-instituutin opiskelijatyönä tuotettavien palveluiden markkinoinnin tilannekartoitus

Abstract

Käsillä olevan opinnäytetyön tavoitteena on ollut selvittää Turun ammatti-instituutissa opiskelijatyönä tuotettavien palveluiden markkinointitoimenpiteiden nykytilannetta. Ammatillisen koulutuksen keskeiseksi tavoitteeksi on määritelty työelämälähtöisten koulutuspalveluiden tuottaminen asiakastarpeisiin. Turun ammatti-instituutti kouluttajana ei lähtökohtaisesti eroa muista Suomessa toimivista oppilaitoksista. Kuitenkin oppilaitoksen imagon erilaisuus toimii vetonaulana asiakkaille.

Turun ammatti-instituutti tarjoaa asiakkaille koulutusmahdollisuuksia 40 ammatillisessa tutkinnossa sekä nuorisoasteen koulutuksena että aikuiskoulutuksena. Tarjolla olevien tutkintojen määrä väistämättä tuottaa opetuksen ohessa opiskelijatyönä tuotettavia palveluita. Ko. palveluiden heterogeenisuus vaikeuttaa palveluiden markkinointia osana Turun ammatti-instituutin toimintaa.

Kyseinen opinnäytetyö laadittiin Turun ammatti-instituutin johtavan rehtorin toimeksiannosta. Opiskelijatyönä tuotettavien palveluiden markkinointia tutkiessaan opinnäytetyön tekijä on pyrkinyt löytämään sellaisia markkinointiratkaisuja, joita Turun ammatti-instituutin tulosalueet ja tukitoiminnot pystyisivät hyödyntämään palveluidensa markkinoinnissa.

The thesis aims to survey the current marketing status of services provided by students during their study period at Turku Vocational Institute. The key objective of vocational education is to produce services for customer needs. Turku Vocational Institute as a trainer is not in principle different from other educational institutions operat-ing in Finland. However, the diversity of its image serves well to attract customers.

Turku Vocational Institute offers education in 40 vocational training programmes for young people as well as for adults. The number of degrees will inevitably produce services provided by students during their study period at Turku Vocational Institute. The heterogeneity of these services makes it difficult to market them as part of Turku Vocational Institute's activities.

This thesis was commissioned by the head principle of Turku Vocational Institute. While examining the current marketing status of services provided by students during their study period at Turku Vocational Institute, the au-thor tried to find marketing solutions that would benefit Turku Vocational Institute, its educational units as well as supportive functions, when marketing their services.