Henkilöriskien tunnistaminen ja analysointi Kotikartanoyhdistys ry:ssä

Abstract

Organisaatio, jonka tärkein pääoma keskittyy tietoon, on kilpailukykyisempi ja varautuneempi muutoksiin. Tiedon tärkeyden korostumisen takia henkilöstöriskit ovat suuressa osassa yrityksen riskienhallintaa. Kotikartanoyhdistys on aloittanut riskienhallintaa osana laatukäsikirjaa. Yhdistyksessä on jo laadittu pelastussuunnitelma sekä työterveyshuollon ja työsuojelun suunnitelmat. Tässä opinnäytteessä keskitytään yhdistyksen toiminnan kannalta keskeisimpiin henkilöstöriskeihin sekä niiden tunnistamiseen ja arviointiin.

Yrityksen tärkeimpänä voimavarana pidetään usein henkilöstöä, jonka ammattitaito ja motivaatio korostuvat etenkin pienissä organisaatioissa. Henkilöriskejä liittyy esimerkiksi työntekijöiden palkkaamiseen, heidän pitämiseen yrityksessä, motivaation ylläpitämiseen, osaamisen kehittämiseen, työturvallisuuteen, oikeanlaiseen johtamiseen ja työsuhteen päättymiseen. Mitä paremmin yritys pystyy tunnistamaan ja hallitsemaan henkilöriskejään, sitä suuremmat mahdollisuudet sillä on menestyä ja tehdä tulosta kilpailijoihin nähden.

Kotikartanoyhdistyksen toiminnan kannalta tärkeimpien henkilöriskien tunnistamisen apuvälineinä käytettiin Pk-yrityksen riskienhallinta -palvelussa olevia henkilöriskejä koskevia tarkistuslistoja ja työkortteja. Tutkimustapana käytettiin kvalitatiivista tutkimusta. Tarkistuslistojen ja työkorttien avulla laadittiin avoimia kysymysvaihtoehtoja sisältävä puolistrukturoitu kysely, joka osoitettiin yhdistyksen toiminnanjohtaja Marjatta Heikkilälle.

Toiminnanjohtajan vastausten perusteella ja teoriapohjaa apuna käyttäen tun-nistetut henkilöstöön kohdistuvat seikat sijoiteltiin havainnollistamisen helpottamiseksi SWOT- neliruutuanalyysitaulukkoon. Esille tulleet ominaisuudet jaoteltiin nykytilanteen mukaan vahvuuksien (Strength) ja heikkouksien (Weakness) sekä tulevaisuuden mahdollisuuksien (Opportunity) ja uhkien (Threat)kenttiin. Perusajatuksena on ryhtyä vahvistamaan ja hyödyntämään löydettyjä vahvuuksia jatkossakin sekä korjata ja parantaa esille tulleita heikkouksia, kun taas mahdollisuuksia tulee hyödyntää resurssien mukaisesti ja uhkiin on varauduttava hyvällä suunnittelulla.

Organization that regards knowledge as its most important capital can be very competitive and prepared for the changes. Often the personnel risks are found to be the most important part of organizations risk management. Therefore Ko-tikartanoyhdistys has already begun developing its risk management as a part of writing a quality manual. Kotikartanoyhdistys has drawn up its emergency plan as well as its occupational health and safety plans. In this thesis the focus is on the personnel risks considered by an associations’ view angel and their identification and analyzing.

Often personnel are considered as company’s most important resource so their expertise and motivation are highlighted especially in small organizations. Personnel risks are related for example to hiring employees, keeping them in the company, keeping up the motivation, developing the knowledge, work safety, right kind of leading and ending the employment relationship. Better the company can recognize and control its personnel risks the bigger possibilities it has to success and make better profit compared to competitors.

As an assistive device, to recognize and identify the most remarkable personnel risks for Kotikartanoyhdistys, there were used some control lists and work sheets concerning personnel risks on the SME Risk Management Toolkit service provided by VTT. Research was made by using a qualitative method. By help of control lists and work sheets, a structured survey with open-ended questions was created and pointed to executive director of Kotikartanoyhdistys.

Once personnel issues had been identified based on the answers of executive director and theory given in risk management and HRM related books, they were fed into SWOT- analysis table to make reading of the results easier. Fea-tures which came out were divided into four groups according to personnel’s current situation. The four boxes are strengths, weaknesses, opportunities and threats boxes. Basic actions are to make stronger and utilize personnel’s current strengths that were identified and also straighten and improve the weak-nesses that came out, while potential opportunities have to be seized after the resources in use and the threats should be counteracted by being prepared to them with a good plan.