Experiencing European Facility Management Conference 2010 : The Search of the Current Facility Management Topics

Abstract

The idea of this Bachelor’s Thesis was to organise a study trip with a small group of Facility Management students and participate in European Facility Management Conference 2010 held in Madrid, Spain to define the current and future topics of Facility Management field and to experience the conference itself and see if it would be useful and meaningful to students, and if this type of study trip should be applied to the degree programme’s curriculum.

Observation was chosen as a principal research method for this thesis as it was considered the most suitable method when participating in a conference. In addition, a short qualitative questionnaire was given to the participants of the study trip to receive their feedback of the trip and the conference itself as including their suggestions for the development of the curriculum.

The study trip and the conference were greater success than expected. The conference offered great experiences, exciting opportunities and interesting contacts. Most of all, it gave an amazingly vast source of information of the current and future Facility Management field.

The thesis deals with the main topics of EFMC 2010: Sustainability, Workplace Design and Management, Outsourcing, Performance Management and Added Value of Facility Management. In addition, the results of the questionnaire as well as improvement suggestions for the curriculum are presented.

Based on the results, it is highly recommend that the main topics of the EFMC 2010 should be integrated into the curriculum. The students’ possibilities of participating in the conference should be promoted as well.

Opinnäytetyön aiheena oli järjestää opintomatka Facility Management -koulutusohjelman opiskelijoista koostuvalle pienryhmälle European Facility Management Conference 2010 -tapahtumaan Madridissa, Espanjassa. Tavoitteena oli selvittää toimitilapalvelualan nykyisiä ja tulevia aiheita sekä kokea itse konferenssi, jotta voitaisiin arvioida sen mahdollinen hyöty opiskelijoille ja vastaavanlaisen opintomatkan tarve koulutusohjelman opetussuunnitelmassa.

Pääasiallisena tutkimusmenetelmänä käytettiin observointia, sillä sen koettiin olevan tehokkain keino kerätä tietoa konferenssissa. Lisäksi opintomatkan osallistujille tehtiin lyhyt kvalitatiivinen kysely palautteen saamiseksi.

Opintomatka ja konferenssi olivat odotettua suurempi menestys. Konferenssi tarjosi hyviä kokemuksia, jännittäviä mahdollisuuksia ja mielenkiintoisia kontakteja. Ennen kaikkea se antoi hämmästyttävän paljon tietoa toimitilapalvelualan nykytilasta sekä sen tulevaisuudesta.

EFMC 2010 -konferenssin pääaiheita olivat: kestävä kehitys, työpaikan tilasuunnittelu ja johtaminen, ulkoistaminen, suorituskyvyn hallinta sekä toimitilapalveluiden tuottama lisäarvo. Opinnäytetyössä esitellään teetetyn kvalitatiivisen kyselyn tulokset sekä konferenssikokemuksen pohjalta tehdyt parannusehdotukset opetussuunnitelmaan.

Tuloksien perusteella on erittäin suositeltavaa lisätä EFMC 2010-konferenssin pääaiheet osaksi opintosuunnitelmaa sekä vakiinnuttaa opiskelijoiden mahdollisuus osallistua konferenssiin.