Vaihto-omaisuuden hallinta ja palvelutason ylläpitäminen Rauman Akku Oy:ssä
Törni, Juhani (2010)
Törni, Juhani
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101131296
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101131296
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsitteli vaihto-omaisuuden hallintaa ja palvelutason ylläpitämistä. Tarkoituksena oli selvittää, kuinka pk-tason tekninen tukkukauppa, Rauman Akku Oy, voisi järkeistää varastotoimintojaan siten, että yrityksen palvelutaso pysyy mahdollisimman korkealla, eivätkä varastot sido tarpeettomasti pääomaa lisäten vaihto-omaisuuden hallinnasta johtuvia kustannuksia. Tutkimus suoritettiin käyttämällä aiheeseen liittyvää teoria-aineistoa, yrityksen toiminnanohjausjärjestelmän tuotehistoriaa sekä kvalitatiivista haastattelulomaketta. Teoriaosiossa perehdyttiin vaihto-omaisuuteen, palvelutasoon sekä varastonohjaukseen. Tutkimus-osion tarkoituksena oli selvittää yrityksen varastonohjauksessa piilevät ongelmat sekä toiminnanohjausjärjestelmän antamien tietojen että haastattelulomakkeeseen vastanneiden viiden henkilön avulla. Vaihto-omaisuus käsitti myytäväksi tarkoitetut yrityksen ostamat tuotteet, joita säilytettiin yrityksen omassa varastossa. Tämän hallintaan liittyy oikeanlainen ostaminen, myyminen sekä varastointi. Tutkimustulosten perusteella yrityksessä oli potentiaalia näiden toimintojen parantamiseen ja sen avulla pääoman tuoton ja palvelutason kasvattamiseen. Tulosten perusteella henkilökunnan toiminnan epätäsmällisyydestä seurasi kannattamatonta varastointia vääristyneiden saldotietojen pohjalta. Toiminnanohjausjärjestelmän antamiin ostoehdotuksiin ei näin ollen voitu luottaa, ja toiminta kaipasi järkeistämistä. Yrityksessä oli paljon epäkuranttia tavaraa sekä nimikkeitä, joiden menekit olivat liian huonot varastossa pitämistä ajatellen. Paisuneet varastot aiheuttivat tarpeetonta pääoman sitomista. Vasta-argumenttina oli suurten varastojen mahdollistama korkea palvelutaso. Ratkaisuna ongelmaan ehdotettiin henkilökunnan kouluttamista tietyiltä osa-alueilta sekä varastonohjauksen järkeistämistä työssä esille tulleella ohjausmenetelmäehdotuksella.