Kansainvälisen markkinatiedon hankinta Saudi-Arabiasta

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen opinnäytetyö, jonka tarkoituksena oli perehtyä kansainvälisen markkinatiedon hankintaan ja kartoittaa toimeksiantajayrityksen markkinoita Saudi-Arabiassa. Työn toimeksiantaja on eteläpohjalainen metalliteollisuuden yritys, joka valmistaa tuotantokäyttöön soveltuvia tuotteita.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään kansainvälisen markkinatiedon hankintaprosessia. Tiedonhankinta Saudi-Arabian markkinoista on jaettu kahteen eri osaan: kirjoituspöytätutkimukseen ja primäärisen markkinatiedon hankintaan, joka toteutettiin Suomesta käsin tehdyn markkinatutkimuksen avulla.

Kirjoituspöytätutkimuksella selvitettiin Saudi-Arabian ominaisuuksia maana ja markkina-alueena sekä löydettiin yritykset, joille markkinatutkimuksessa käytetty kysely oli mahdollista lähettää. Markkinatutkimusosuudessa tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta. Kyselylomake lähetettiin yhteensä 46 saudiarabialaiselle metalliteollisuuden yritykselle. Kyselyjen lähetyksessä käytettiin Webropol-sähköpostikyselyohjelmaa sekä telefaksia. Viimeiseen vastauspäivään mennessä kukaan ei ollut vastannut kyselyyn.

Vaikka kyselyyn ei saatu yhtään vastausta, on sekin jo tulos sinänsä. Se kertoo, että tällainen kysely ei ollut oikea tapa lähestyä saudiarabialaisia metalliteollisuuden yrityksiä, ja yrityksessä tulee miettiä joitain muita keinoja halutun markkinatiedon selvittämiseksi. Lisäksi tutkimuksen tuloksena toimeksiantaja sai arvokasta tietoa Saudi-Arabiasta markkina-alueena ja 46 yrityksen yhteystiedot, joita on mahdollista käyttää myöhemmissä tutkimuksissa.

The aim of this present thesis was to get acquainted with the research of international market information and to chart client’s markets in Saudi Arabia. The client of this thesis was a South Ostrobothnian company working in mechanical engineering industry.

In the theoretical part of this research a process of collecting international market information is studied. Data acquisition about Saudi Arabian markets was divided into two parts: a desk research and collecting primary market information, which was executed by a market survey.

Saudi Arabia’s characteristics as a country and as a market area were established in the desk research and the contact details of the companies that the survey could be sent to were collected.

The market survey was sent with the help of Webropol and by fax to 46 Saudi Arabian companies. Unfortunately none of them answered to the survey.

Even though the survey wasn’t successful it does not mean that the entire study was a failure. The desk research was a success and the client had valuable information about Saudi Arabian markets and also the 46 contact details which they can use in later studies. It was found out that this kind of approach does not work in the market area and the client has to find other methods to collect primary market information about Saudi Arabia.