ATK-taitojen osaamisen kehittäminen koulutuksen avulla

Abstract

ATK-TAITOJEN OSAAMISEN KEHITTÄMINEN KOULUTUKSEN AVULLA

Urama-Kienokoski, Jaana Satakunnan ammattikorkeakoulu Hyvinvointiteknologian koulutusohjelma Tammikuu 2011 Ohjaaja: Mäkinen, Arja Sivumäärä: 53 Liitteet: 7

Asiasanat: osaamisen kehittäminen, sähköinen kirjaaminen, toimintatutkimus ______________________________________________________________ Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Porin kaupungin perusturvan yhteistoiminta-alueen kehitysvamma-asuntoloiden hoitohenkilökunnan osaamista sähköiseen kirjaamiseen liittyen. Osaamista tullaan kehittämään erikseen suunnitelluilla ATK-koulutuksilla, joiden suunnittelu on tämän opinnäyteyön keskeisin tehtävä. Osaamisen kehittämisen tavoitteena on ottaa sähköinen kirjaaminen jokapäiväiseksi toiminnaksi kaikissa Porin kaupungin perusturvan yhteistoiminta-alueen kehitysvamma-asuntoloissa vuoden 2011 aikana. Opinnäytetyö toteutettiin vuoden 2010 aikana yhteistyössä Porin kaupungin IT -palvelujen ja kehitysvamma-asuntoloiden kanssa.

Teoriaosuus koostuu sähköiseen kirjaamiseen vaikuttavasta lainsäädännöstä sekä sähköisen kirjaamisen kansainvälisistä ja kansallisista tavoitteista. Teoriaosuus sisältää katsauksen tutkimuksiin, jotka antavat tuloksia hoitotyöntekijöiden sähköistä kirjaamista kohtaan liittyvistä asenteista ja käsityksistä. Teoriaosassa perehdytään myös koulutukseen ja sen vaikuttavuuden arviointiin sekä osaamisen kehittämiseen.

Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä oli toimintatutkimus. Sähköisen kirjaamisen toteutumisen arvioimiseksi tehtiin kaksi kyselyä, joista ensimmäiseen vastasivat kaikki Porin kaupungin perusturvan yhteistoiminta-alueen kehitysvamma-asuntoloiden esimiehet. Tämän kyselyn lisäksi tehtiin toinen, hoitohenkilökunnan ATK -taitoja kartoittava kysely, jonka tulosten perusteella voitiin suunnitella hoitohenkilökunnan tarvitsemaa ATK -koulutusta.

Nykytilan kartoituksessa selvisi, että sähköistä kirjaamista käytetään kehitysvamma-asuntoloissa hyvin vähän, mutta halua ja tarvetta käytön lisäämiselle ja kehittämiselle löytyy kaikista asuntoloista. Hoitohenkilökunnan ATK -taitoja kartoittavalla kyselyllä selvisi, että henkilökunta tarvitsee koulutusta ATK -taitojensa parantamiseen. Koulutustarvetta oli perusATK -taitojen opetuksesta alkaen.

Suurimmaksi kehittämiskohteeksi tuli suunnitella koulutus, jonka avulla saadaan kehitysvamma-asuntoloiden hoitohenkilökunnan ATK -taidot sellaiselle tasolle, että sähköinen hoitotyönkirjaaminen, Terveys- Effica -ohjelman avulla, voidaan ottaa päivittäiseksi työskentelytavaksi.

DEVELOPMENT OF EDP KNOWHOW WITH TRAINING

Urama-Kienokoski, Jaana Satakunta University of Applied Sciences Degree Programme, Welfare Technology January 2011 Supervisior: Mäkinen, Arja Number of pages: 53 Appendices: 7

Key words: development of knowhow, electronic documentation, action research ______________________________________________________________ The purpose of this thesis is to develop the knowhow of electronic documentation of the nursing staff in the residential homes for the mentally disabled people in the social service area of the city of Pori. The skills will be developed by individually designed EDP trainings. The main purpose of this thesis is to plan these trainings. The target of the knowhow development plan is to take the electronic documentation into daily use during 2011 at all residential homes in the city of Pori. The thesis was performed during 2010 in co-operation with the IT services of the city of Pori and the residential homes.

The theory section consists of the legislation having impact on the electronic documentation as well as of the international and national targets for electronic documen-tation. The theory section involves a review of studies which give results of the attitudes and opinions of nursing staff as far as electronic documentation is concerned. In the theory section there are also orientations in training, in evaluation of the effectiveness of the training and in development of the knowhow.

The method used in the thesis is an action research. To evaluate the realization of the electronic documentation two questionnaire studies were carried out. To the first ques-tionnaire answers were received from all superiors in the residential homes for the mentally disabled people in the social service area of the city of Pori. The second questionnaire was carried out to survey the EDP skills of the nursing staff. Based on the results of this the needed EDP training could be planned.

The first survey of the present state cleared up that electronic documentation is quite seldom used in the residential homes for the mentally disabled people. However, there exists willingness and need to increase and develop the usage of electronic documentation in every residential home.

The second survey of the EDP skills cleared up that the staff needs training to improve its skills. The training has to be started from the basic EDP skills.

As the major development object became to plan a training program by which the EDP skills of the nursing staff will be improved to a level where the electronic documentation with help of Terveys-Effica -software can be taken into daily use.