Toimenkuvat organisaation kehittämisen välineenä
Jaakonsaari, Katja (2011)
Jaakonsaari, Katja
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201103072884
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201103072884
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käytettiin toimenkuvia organisaation kehittämisen välineenä. Ensisijaisena tavoitteena oli kehittää toimeksiantajayritystä määrittelemällä ja selkiyttämällä sen henkilöstölle toimenkuvat. Toimenkuvien määrittelyyn liittyi tarve saada vastuuta jaettua yrityksen sisällä tasaisemmin.
Kehittämisen avuksi käytiin läpi teoriaa organisaation kehittämiseen ja muutoksen johtamiseen liittyen, jonka jälkeen syvennyttiin tarkemmin toimenkuviin. Tässä opinnäytetyössä tutustuttiin myös toimenkuvien tavoitteisiin eli niihin asioihin, joihin määritellyillä toimenkuvilla pyritään. Lisäksi työssä selvitettiin kirjoitettujen toimenkuvien tuomia hyötyjä, joista tärkeimmiksi todettiin positiiviset vaikutukset motivaatioon, osaamiseen, sitoutumiseen sekä työilmapiiriin ja hyvinvointiin. Työn myötä perehdyttiin myös toimenkuvien kirjoittamisen tärkeimpiin näkökulmiin, joiden pohjalta luotiin kirjoittamista ohjaava prosessikaavio.
Tässä opinnäytetyössä toimeksiantajana oli pieni maarakennusalan yritys, jossa oli havaittu puutteellisesta tehtävien määrittelystä johtuvia ongelmia. Työ rajattiin koskemaan vain yrityksen varsinaisen työn eli kiviaineksen murskauksen parissa työskentelevää henkilöstöä sekä toimitusjohtajan roolia. Aluksi määriteltiin tehtävänimikkeet, jonka jälkeen kartoitettiin kunkin nimikkeen ja siihen liittyvän tehtävän tavoitteet. Tavoitteiden määrittelyn jälkeen kirjoitettiin toimenkuvat teoriaosassa luodun prosessikaavion avulla. Tuloksena saatiin aikaan selkeät toimenkuvat yrityksen kehittämisen tueksi.
Tämän työn perusteella voidaan todeta toimenkuvat hyväksi yrityksen kehittämisen välineeksi. Tärkeä havainto oli huomata, että kaikkia tehtäviä ei tule kirjoittaa kuvaukseen vaan vain tärkeimmät ja yleisimmät. Kirjoitettu toimenkuva luo työntekijän toiminnalle kehykset, jotka ohjaavat häntä organisaation tavoitteiden mukaiseen suuntaan.
Kehittämisen avuksi käytiin läpi teoriaa organisaation kehittämiseen ja muutoksen johtamiseen liittyen, jonka jälkeen syvennyttiin tarkemmin toimenkuviin. Tässä opinnäytetyössä tutustuttiin myös toimenkuvien tavoitteisiin eli niihin asioihin, joihin määritellyillä toimenkuvilla pyritään. Lisäksi työssä selvitettiin kirjoitettujen toimenkuvien tuomia hyötyjä, joista tärkeimmiksi todettiin positiiviset vaikutukset motivaatioon, osaamiseen, sitoutumiseen sekä työilmapiiriin ja hyvinvointiin. Työn myötä perehdyttiin myös toimenkuvien kirjoittamisen tärkeimpiin näkökulmiin, joiden pohjalta luotiin kirjoittamista ohjaava prosessikaavio.
Tässä opinnäytetyössä toimeksiantajana oli pieni maarakennusalan yritys, jossa oli havaittu puutteellisesta tehtävien määrittelystä johtuvia ongelmia. Työ rajattiin koskemaan vain yrityksen varsinaisen työn eli kiviaineksen murskauksen parissa työskentelevää henkilöstöä sekä toimitusjohtajan roolia. Aluksi määriteltiin tehtävänimikkeet, jonka jälkeen kartoitettiin kunkin nimikkeen ja siihen liittyvän tehtävän tavoitteet. Tavoitteiden määrittelyn jälkeen kirjoitettiin toimenkuvat teoriaosassa luodun prosessikaavion avulla. Tuloksena saatiin aikaan selkeät toimenkuvat yrityksen kehittämisen tueksi.
Tämän työn perusteella voidaan todeta toimenkuvat hyväksi yrityksen kehittämisen välineeksi. Tärkeä havainto oli huomata, että kaikkia tehtäviä ei tule kirjoittaa kuvaukseen vaan vain tärkeimmät ja yleisimmät. Kirjoitettu toimenkuva luo työntekijän toiminnalle kehykset, jotka ohjaavat häntä organisaation tavoitteiden mukaiseen suuntaan.