Työhyvinvointi Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeudessa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeuden henkilöstön työhyvinvoinnin tilaa muutosprosessin jälkeen. Työhyvinvointia lähestyttiin psyykkisen hyvinvoinnin näkökulmasta ottaen muutosprosessi huomioon. Tavoitteena oli selvittää toteutuvan työhyvinvoinnin taso muutosten jälkeen ja siihen vaikuttavia tekijöitä.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin työhyvinvointia ja siihen liittyviä keskeisiä vaikuttavia tekijöitä. Näiden lisäksi tutustuttiin psyykkiseen ja sosiaaliseen kuormittumiseen ja kuormitustekijöihin. Opinnäytetyössä käsiteltiin lisäksi muutosprosessia, muutosvastarintaa ja muutoksen vaikutusta työhyvinvointiin. Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena keväällä 2010. Kysely perustui pohjoismaiseen työn psyykkisten ja sosiaalisten tekijöiden yleiskyselyyn QPSNordic:n, jota muokattiin työn tavoitteen kannalta toimivammaksi. Kyselyn vastausprosentiksi saatiin 89 %.

Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeuden henkilöstö piti työtään vaativana ja haastavana. Työntekijöiden henkilökohtainen hyvinvointi oli hyvä ja työn odotukset ja vaatimukset pystyttiin useimmiten määrittelemään. Vaikutusmahdollisuudet koettiin melko vähäisiksi. Organisaatiokulttuuria ja esimiestyötä koskevat kysymykset jakoivat eniten mielipiteitä. Yleisesti ottaen miehet olivat tyytyväisempiä työhyvinvointiinsa kuin naiset.

The aim of this thesis was to study work welfare in the district court of South Ostrobothnia after a change process. Work welfare was approached from a psychological perspective, taking the change process into consideration. The goal of the study was find out the level of work welfare after the changes.

The theory section of this thesis focuses on work welfare and the influence of essential work welfare factors. Furthermore, the theory section focuses on mental and social workload related to work and load factors. This study also deals with the process of change, resistance to change and the influence of changes on work welfare. The study was carried out as a quantitative survey based on QPSNordic, a Nordic general questionnaire on mental and social factors related to work. The questionnaire was edited to represent better the main goal of this study. The response rate of the survey was 89 per cent.

The employees of the district court of South Ostrobothnia thought that they had a demanding and challenging job. The employees had high individual welfare and a comfortable work atmosphere. Opinions were most divided on organizational culture and leadership. The interviewees were able to define the expectations and demands of the work in most cases. Men were more satisfied with their occupational welfare than women.