Hyvä, paha etätyö
Jokinen, Katariina (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019102420164
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019102420164
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä käsiteltiin puolustusministeriössä työskentelevien sihteereiden käsityksiä, ajatuksia ja kokemuksia etätyöstä. Opinnäytetyössä tutkittiin, pitäisikö puolustusministeriön nykyistä etätyöohjetta sihteereiden mielestä päivittää. Tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää, miten etätyön käytäntöjä voitaisiin kehittää sihteerien näkökulmasta kohdeorganisaatiossa. Tutkimuksen pääasiallisena aineiston hankintatapana oli teemahaastattelut, joita toteutettiin puolustusministeriön lisäksi kolmessa muussa ministeriössä. Tutkimuksessa vertailtiin myös ministeriöiden etätyökäytäntöjä, ottaen huomioon aikaisemmin käytössä olleet etätyöohjeistukset. Tutkimuksen aineistona toimi lisäksi valtioneuvoston kanslian etätyöohjeet sekä vuosina 2017 - 2018 puolustusministeriössä tehdyt työtyytyväisyyskyselyt. Työ toteutettiin kevään 2019 aikana kvalitatiivisena tutkimuksena.
Haastatteluissa nousi esille puolustusministeriössä työskentelevien sihteereiden halu tehdä etätyötä sekä toive aikaansaada muutos nykyiseen etätyöohjeeseen. Nykyisen etätyöohjeen mukaan muun muassa sihteereiden etätyötä ei nähdä tarkoituksenmukaisena. Puolustusministeriöstä haastatteluun osallistuneista kukaan ei tehnyt etätyötä, vaikka olisivat aiheesta esimiehensä kanssa keskustelleet. Tutkimuksen aikana toteutettuihin teemahaastatteluihin osallistui sihteereitä myös kolmesta muusta ministeriöstä, joissa haastateltavat tekivät etätyötä vähintään satunnaisesti.
Aihe on ajankohtainen, sillä valtionhallintoa pyritään yhtenäistämään erilaisten ohjeistusten ja yhteisten ohjelmien avulla, joista yksi on valtioneuvoston kanslian antamat ohjeistukset koskien etätyötä ministeriöissä. Ohjeistuksen avulla on pyritty pääsemään eroon ministeriökohtaisista etätyöohjeista. Tutkimukseen osallistuneista ministeriöistä puolustusministeriö oli ainoa, jolla oli käytössä vain ministeriökohtainen etätyöohje vuodelta 2011.
Tutkimuksen tuloksena muodostuivat kehitysehdotukset, jotka tukevat vahvasti puolustusministeriön etätyöohjeen uudistamista tai siitä luopumista. Uudistuksiin tulisi kehitysehdotuksien mukaan sisältyä esimerkiksi selkeät etätyön pelisäännöt, työnimikkeisiin liittyvien rajausten poisto ja mahdollisuus saada koulutusta etäjohtamiseen. Yksikkökohtaista byrokratiaa ja paperityötä toivottaisiin puolestaan vähennettävän suullisten etätyösopimusten avulla. Hieman opinnäytetyön aloittamisen jälkeen puolustusministeriössä toteutettiin sisäinen tarkastus etätyökäytännöistä, jossa havaittiin etätyöohjeen päivittäminen tarpeelliseksi. Puolustusministeriön etätyöohjeen päivitystyö käynnistettiin syksyllä 2019.
Haastatteluissa nousi esille puolustusministeriössä työskentelevien sihteereiden halu tehdä etätyötä sekä toive aikaansaada muutos nykyiseen etätyöohjeeseen. Nykyisen etätyöohjeen mukaan muun muassa sihteereiden etätyötä ei nähdä tarkoituksenmukaisena. Puolustusministeriöstä haastatteluun osallistuneista kukaan ei tehnyt etätyötä, vaikka olisivat aiheesta esimiehensä kanssa keskustelleet. Tutkimuksen aikana toteutettuihin teemahaastatteluihin osallistui sihteereitä myös kolmesta muusta ministeriöstä, joissa haastateltavat tekivät etätyötä vähintään satunnaisesti.
Aihe on ajankohtainen, sillä valtionhallintoa pyritään yhtenäistämään erilaisten ohjeistusten ja yhteisten ohjelmien avulla, joista yksi on valtioneuvoston kanslian antamat ohjeistukset koskien etätyötä ministeriöissä. Ohjeistuksen avulla on pyritty pääsemään eroon ministeriökohtaisista etätyöohjeista. Tutkimukseen osallistuneista ministeriöistä puolustusministeriö oli ainoa, jolla oli käytössä vain ministeriökohtainen etätyöohje vuodelta 2011.
Tutkimuksen tuloksena muodostuivat kehitysehdotukset, jotka tukevat vahvasti puolustusministeriön etätyöohjeen uudistamista tai siitä luopumista. Uudistuksiin tulisi kehitysehdotuksien mukaan sisältyä esimerkiksi selkeät etätyön pelisäännöt, työnimikkeisiin liittyvien rajausten poisto ja mahdollisuus saada koulutusta etäjohtamiseen. Yksikkökohtaista byrokratiaa ja paperityötä toivottaisiin puolestaan vähennettävän suullisten etätyösopimusten avulla. Hieman opinnäytetyön aloittamisen jälkeen puolustusministeriössä toteutettiin sisäinen tarkastus etätyökäytännöistä, jossa havaittiin etätyöohjeen päivittäminen tarpeelliseksi. Puolustusministeriön etätyöohjeen päivitystyö käynnistettiin syksyllä 2019.