Vapaaehtoisten johtaminen verkostomaisessa asiantuntijaorganisaatiossa
Rantanen, Marianna (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019111020890
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019111020890
Tiivistelmä
Tämän kehittämistehtävän tarkoituksena oli luoda johtamismalli Humanistisen ammattikorkeakoulun opiskelijakunta HUMAKOlle. Johtamismalli luotiin johtamisen nykytilan ja sen haasteisiin liittyvän selvityksen pohjalta asetettuihin tavoitteisiin. Johtamisessa keskityttiin vapaaehtoisena toimivien luottamustoimijoiden johtamiseen ja luottamustoimijapohjaisen organisaation työyhteisön toimintaan.
Tämän työn tavoitteisiin ei kuulunut kehittää opiskelijakunnassa vuosittain vaihtuvien luottamustoimijoiden rekrytointia, perehdytystä tai niihin liittyviä käytänteitä. Kehittämisen ulkopuolelle rajattiin organisaatiorakenteen uudistaminen. Kehittämistyössä toteutetun nykytilan selvityksen perusteella asetettiin tavoitteet uudelle johtamismallille, joka toimii tiimityöskentelyyn perustuvassa organisaatiossa. Tässä kehittämistyössä laadittiin uusi johtamismalli opiskelijakunta HUMAKO tarpeisiin perustuen, testattiin sitä käytännössä ja kehitettiin edelleen testauksen perusteella.
Tässä kehittämistyössä toteutettiin nykytilan selvitys keväällä 2018 tekemällä kysely HUMAKOn vuosien 2015-2018 hallituksien jäsenille ja puheenjohtajille. Lisäksi nykytilan selvityksessä käytettiin tutkimusmenetelminä havainnointia, haastatteluita ja dokumenttianalyysiä.
Nykytilan selvityksen perusteella HUMAKOlle laadittiin johtamismalli, joka otettiin käyttöön syksyllä 2018. Johtamismalli sisälsi elementtejä työyhteisön yhteisten toimintatapojen sopimiseen, luottamustoimijoiden osaamisen kehittymisessä tukemiseen, johtajien roolien määrittelyn, erilaisia työkaluja johtamiseen sekä johtamiseen liittyvien tilanteiden määrittelyn. Johtamismallin testaus kesti yhden lukuvuoden ajan, syksystä 2018 kevääseen 2019. Testaamiseen sisällytettiin kahteen kertaan johtamismallin käyttöönotto opiskelijakunnan luottamustoimijoiden vaihtuessa kesken toimikauden, mikä mahdollisti johtamismallin käyttöönoton helppouden varmistamisen.
Testaamisen perusteella johtamismalli oli opiskelijakunnalle tarpeellinen työkalu ja testauksena aikana kerätyn palautteen pohjalta sen elementtejä saatiin kehitettyä mahdollisimman helppokäyttöisiksi. Testauksen perusteella haasteellisinta johtamismallissa on tukea niiden luottamustoimijoiden toimintaa, jotka toimivat itse johtajina. Johtajien tukemisessa tärkeintä on mahdollistaa kahdenkeskiset ja ryhmässä tapahtuvat ohjaushetket, joissa johtajat saavat sparrausta ja vertaistukea omaan toimintaansa.
Jotta johtamismallista on hyötyä jatkossakin, tulee sitä kehittää eteenpäin toiminnan kehittymisen mukana. Työyhteisön toiminnalle merkityksellisintä on ylipäätään käydä organisaation sisällä avointa keskustelua johtamisesta ja yhteisistä toimintatavoista.
Tämän työn tavoitteisiin ei kuulunut kehittää opiskelijakunnassa vuosittain vaihtuvien luottamustoimijoiden rekrytointia, perehdytystä tai niihin liittyviä käytänteitä. Kehittämisen ulkopuolelle rajattiin organisaatiorakenteen uudistaminen. Kehittämistyössä toteutetun nykytilan selvityksen perusteella asetettiin tavoitteet uudelle johtamismallille, joka toimii tiimityöskentelyyn perustuvassa organisaatiossa. Tässä kehittämistyössä laadittiin uusi johtamismalli opiskelijakunta HUMAKO tarpeisiin perustuen, testattiin sitä käytännössä ja kehitettiin edelleen testauksen perusteella.
Tässä kehittämistyössä toteutettiin nykytilan selvitys keväällä 2018 tekemällä kysely HUMAKOn vuosien 2015-2018 hallituksien jäsenille ja puheenjohtajille. Lisäksi nykytilan selvityksessä käytettiin tutkimusmenetelminä havainnointia, haastatteluita ja dokumenttianalyysiä.
Nykytilan selvityksen perusteella HUMAKOlle laadittiin johtamismalli, joka otettiin käyttöön syksyllä 2018. Johtamismalli sisälsi elementtejä työyhteisön yhteisten toimintatapojen sopimiseen, luottamustoimijoiden osaamisen kehittymisessä tukemiseen, johtajien roolien määrittelyn, erilaisia työkaluja johtamiseen sekä johtamiseen liittyvien tilanteiden määrittelyn. Johtamismallin testaus kesti yhden lukuvuoden ajan, syksystä 2018 kevääseen 2019. Testaamiseen sisällytettiin kahteen kertaan johtamismallin käyttöönotto opiskelijakunnan luottamustoimijoiden vaihtuessa kesken toimikauden, mikä mahdollisti johtamismallin käyttöönoton helppouden varmistamisen.
Testaamisen perusteella johtamismalli oli opiskelijakunnalle tarpeellinen työkalu ja testauksena aikana kerätyn palautteen pohjalta sen elementtejä saatiin kehitettyä mahdollisimman helppokäyttöisiksi. Testauksen perusteella haasteellisinta johtamismallissa on tukea niiden luottamustoimijoiden toimintaa, jotka toimivat itse johtajina. Johtajien tukemisessa tärkeintä on mahdollistaa kahdenkeskiset ja ryhmässä tapahtuvat ohjaushetket, joissa johtajat saavat sparrausta ja vertaistukea omaan toimintaansa.
Jotta johtamismallista on hyötyä jatkossakin, tulee sitä kehittää eteenpäin toiminnan kehittymisen mukana. Työyhteisön toiminnalle merkityksellisintä on ylipäätään käydä organisaation sisällä avointa keskustelua johtamisesta ja yhteisistä toimintatavoista.