Eläkevalmennusta moniammatillisena tiimityönä Pohjois-Satakunnan peruspalvelukuntayhtymässä - kuvausta, arviointia ja kehittämissuunnitelmia
Olander, Marjo (2019)
Olander, Marjo
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019110820853
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019110820853
Tiivistelmä
Tämän kehittämistehtävän tarkoituksena oli Hyvinvoinnin Portaat – ryhmätoiminnan mallintaminen. Kehittämistyössä pyrittiin kehittämään ryhmän toimintaa siten, että se parhaiten vastaa eläkkeelle jäävien seniorikansalaisten tarpeisiin ja haasteisiin. Kirjallisen kehittämistyön tavoitteena oli luoda malli, joka on yleispätevä työkalu eläkevalmennusryhmien järjestämiseen PoSan työntekijöille, kunnille ja organisaatioille. Yhteistyökumppaneina oli Kankaanpään kaupungin liikunta- ja kulttuuritoimi, Satakunnan ammattikorkeakoulun taidekoulu, Petäjä opisto, kolmannen sektorin toimijoita, yhdistyksiä sekä yksityisiä palveluntuottajia. Valmennuksella tavoiteltiin ikääntyneiden hyvinvoinnin edistämistä kannustamalla heitä pitämään huolta terveydestään ja hyvinvoinnistaan.
Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistehtävänä. Kohderyhmänä olivat kankaanpääläiset 65 -vuotta vuonna 2018 täyttävät tai täyttäneet. Opinnäytetyön kirjallinen osio sisältää teoriaosuuden, toiminnallisen osuuden kuvaamisen, asiakaspalautteen laadullisen analysoinnin, tulokset, johtopäätökset sekä kehittämisehdotukset. Valmennus toteutettiin 12 iltapäivänä. Viimeisenä iltapäivänä kerättiin asiakaspalaute. Osallistujamäärä vaihteli 20-35 henkilön välillä. Asiakaspalautteeseen vastasi 20 henkilöä.
Asiakaspalaute oli hyvin myönteistä. Kurssikokonaisuutta pidettiin monipuolisena, kaikki aiheet koettiin tarpeellisiksi ja tilaisuuksista koettiin saaduksi hyödyllistä tietoa. Ryhmän ilmapiiri ja saman ikäisten ihmisten tapaaminen koettiin tärkeäksi.
Kehitysideoina tuotiin esille käytännön järjestelyihin liittyvät asiat kuten aikataulu, tauot ja kahvitarjoilu. Liikuntaa ja etenkin ulkoliikuntaa toivottiin aikaisempaa enemmän.
Hyvinvoinnin portaat – eläkevalmennuksen asiakaspalaute, ohjaavat lait ja tutki-musnäyttö osoittavat poikkisektorisen, järjestelmällisen ryhmätoiminnan tarpeen. Muuttuvassa elämäntilanteessa on tärkeää löytää omat roolinsa. Muutoksessa aut-taminen voi ennaltaehkäistä monia ikääntymiseen liittyviä ongelmia. Se on myös hyvää ikäpolitiikkaa ja tulevaisuuden ennakoimista. The purpose of this development assignment was to model the Hyvinvoinnin Portaat (“Steps towards Wellbeing”) group activities. The study aimed at developing the group activities to best correspond to the needs and challenges of retiring senior cit-izens. The aim of the written development project was to create a model to serve as a universal tool for organising retirement training groups for the employees, munic-ipalities and organisations in the joint municipal authority for primary services of Northern Satakunta. The project’s partners included the sports and education ser-vices of the City of Kankaanpää, the Fine Arts Campus of Satakunta University of Applied Sciences, Adult Education Centre Petäjä, third-sector operators, associa-tions, and private service providers. The training aimed at promoting the wellbeing of older people by encouraging them to take care of their health and wellbeing.
The study was implemented as a development assignment. The target group covered persons from Kankaanpää turning 65 in 2018 or already 65 years old or older at this time. The written section of the study comprises a theoretical section, a description of the action-based section, qualitative analysis of customer feedback, results, con-clusions, and development suggestions. The training was carried out as 12 afternoon sessions. Customer feedback was collected during the final session. Each session was participated by 20–35 people. 20 individuals provided customer feedback.
The feedback was highly positive. The participants found the training package ver-satile, felt that all of its topics had been necessary, and that the information provided in the sessions was useful. The atmosphere in the group and meeting people of the same age were perceived as meaningful. Development suggestions expressed in the feedback included issues related to practical arrangements, such as timetable, taking breaks, and serving coffee. The participants wished for the sessions to include more physical activity, particularly outdoor exercise.
The customer feedback collected from the retirement training, the laws steering the activities, and research evidence indicate that there is need for cross-sectoral, sys-tematic group activities. When people's life situations change, it is important for them to discover their new roles. Providing help during this transition may prevent many problems related to ageing. This is also part of good age policy and anticipa-tion of the future.
Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistehtävänä. Kohderyhmänä olivat kankaanpääläiset 65 -vuotta vuonna 2018 täyttävät tai täyttäneet. Opinnäytetyön kirjallinen osio sisältää teoriaosuuden, toiminnallisen osuuden kuvaamisen, asiakaspalautteen laadullisen analysoinnin, tulokset, johtopäätökset sekä kehittämisehdotukset. Valmennus toteutettiin 12 iltapäivänä. Viimeisenä iltapäivänä kerättiin asiakaspalaute. Osallistujamäärä vaihteli 20-35 henkilön välillä. Asiakaspalautteeseen vastasi 20 henkilöä.
Asiakaspalaute oli hyvin myönteistä. Kurssikokonaisuutta pidettiin monipuolisena, kaikki aiheet koettiin tarpeellisiksi ja tilaisuuksista koettiin saaduksi hyödyllistä tietoa. Ryhmän ilmapiiri ja saman ikäisten ihmisten tapaaminen koettiin tärkeäksi.
Kehitysideoina tuotiin esille käytännön järjestelyihin liittyvät asiat kuten aikataulu, tauot ja kahvitarjoilu. Liikuntaa ja etenkin ulkoliikuntaa toivottiin aikaisempaa enemmän.
Hyvinvoinnin portaat – eläkevalmennuksen asiakaspalaute, ohjaavat lait ja tutki-musnäyttö osoittavat poikkisektorisen, järjestelmällisen ryhmätoiminnan tarpeen. Muuttuvassa elämäntilanteessa on tärkeää löytää omat roolinsa. Muutoksessa aut-taminen voi ennaltaehkäistä monia ikääntymiseen liittyviä ongelmia. Se on myös hyvää ikäpolitiikkaa ja tulevaisuuden ennakoimista.
The study was implemented as a development assignment. The target group covered persons from Kankaanpää turning 65 in 2018 or already 65 years old or older at this time. The written section of the study comprises a theoretical section, a description of the action-based section, qualitative analysis of customer feedback, results, con-clusions, and development suggestions. The training was carried out as 12 afternoon sessions. Customer feedback was collected during the final session. Each session was participated by 20–35 people. 20 individuals provided customer feedback.
The feedback was highly positive. The participants found the training package ver-satile, felt that all of its topics had been necessary, and that the information provided in the sessions was useful. The atmosphere in the group and meeting people of the same age were perceived as meaningful. Development suggestions expressed in the feedback included issues related to practical arrangements, such as timetable, taking breaks, and serving coffee. The participants wished for the sessions to include more physical activity, particularly outdoor exercise.
The customer feedback collected from the retirement training, the laws steering the activities, and research evidence indicate that there is need for cross-sectoral, sys-tematic group activities. When people's life situations change, it is important for them to discover their new roles. Providing help during this transition may prevent many problems related to ageing. This is also part of good age policy and anticipa-tion of the future.