Henkilökohtainen avustaja ammattina : kokemuksia uudesta henkilökohtaisen avustajan koulutuksesta

Abstract

Henkilökohtainen avustaja toimii vaikeasti vammaisen henkilön avustajana monissa arjen tilanteissa. Työhön ei vaadita tiettyä koulutusta tai pätevyyttä. Aiempien tutkimusten pohjalta koulutustarve työhön kuitenkin on noussut esille. Vuoden 2018 alusta on tullut uusi puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan tutkinnon osa henkilökohtaisena avustajana toimiminen vastaamaan tähän koulutus tarpeeseen. Med Group Oy on lähtenyt oppisopimuksella kouluttamaan työntekijöitään tähän yhteistyössä Tampereen Aikuiskoulutuskeskuksen kanssa. Tämän opinnäytetyön oli tarkoitus tutkia kahden opiskelijaryhmän sekä heidän esimiestensä näkökulmasta koulutuksen tarpeellisuutta henkilökohtaisen avustajan työhön sekä kokemuksia uudesta koulutuksesta, koulutuksen ammattitaitovaatimusten toteutumista sekä löytää kehittämisnäkökulmia uuteen koulutukseen.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Opinnäytetyötä varten kahden opiskelijaryhmän kokemuksista kerättiin tietoa kyselykaavakkeen muodossa opintojen loppuvaiheessa. Lisäksi haastateltiin kolmea tiimiesimiestä Med Group Oy:ltä. Aineiston analyysissä käytettiin teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakentuu profession, hoivan ammatillistumisen sekä henkilökohtaisen avustajan koulutuksen pohjalle.

Opinnäytetyön tulosten perusteella opiskelijat ja esimiehet kokivat koulutuksen tärkeänä henkilökohtaisen avustajan työhön. Varsinkin silloin, kun henkilöllä ei ollut aiempaa koulutusta tai kokemusta alalta. Kokemukset uudesta koulutuksesta olivat positiivisia ja koulutus vastasi hyvin sille asetettuja ammattitaitovaatimuksia. Kehittämisnäkökulmasta tulosten pohjalta olisi hyvä kiinnittää enemmän huomiota opiskelijoiden aiemman osaamisen huomioimiseen koulutuksessa. Lähipäivien määrän lisääminen sekä hoitotaitojen, apuvälineiden ja vammaisia koskevan lainsäädännön käsittelyyn käytettyä aikaa tulisi lisätä. Ylläpitosiivousta ja tekstiilienhuolto osuutta tulisi kehittää enemmän kodinomaiseen ympäristöön soveltuvaksi. Näyttöjen suoritusta tulisi mahdollistaa aikataulultaan joustavammiksi. Vertaistuen ja työelämä yhteistyön jatkuva kehittäminen opiskelijoiden tueksi olisi myös tulosten pohjalta tärkeää.

Certain education or qualification is not required for the personal assistant work. Based on earlier studies the education is needed. Med Group Oy has since the beginning of 2018 educated its workers with the apprenticeship agreement in cooperation with Tampere Adult Education Centre. The purpose was to collect information on experiences of this education from students and their superiors.

The study was qualitative in nature. The data from students were collected through questionnaire and their superiors through theme interviews. The data were analyzed using theory-guided content analysis.

The main results showed that the education to the personal assistant work was experienced as important. The education corresponded to the vocational skills requirements set for it well. The most important thing is to add more school days and peer support with studies. The education should correspond to the more earlier skills, display more flexibly and more cooperation with the working life. The conclusion is the experiences of the education are positive. In the future it would be interesting to study how the education has developed and how the students have been placed in the working life.