Tehokkuutta toimintaan työhyvinvoinnilla

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa erään pienehkön metallialan yrityksen, Yritys X:n, henkilöstön työhyvinvoinnin tilaa sekä kehitysehdotuksia työhyvinvoinnin edistämiseksi. Opinnäytetyön tulosten perusteella tehtiin toimenpidesuunnitelma yrityksen henkilöstön kehittämistä varten.

Opinnäytetyön teoria perustui Työturvallisuuskeskuksen työhyvinvointimalliin. Mallin osa-alueista opinnäytetyön tarkastelun kohteeksi valikoituivat osaaminen, työ ja sen organisointi, työyhteisö ja ilmapiiri sekä johtaminen ja tiedonkulku. Lisäksi työssä sivuttiin myös yksilön terveyttä ja toimintakykyä sekä työympäristön vaikutuksia hyvinvointiin. Opinnäytetyön aineisto kerättiin kyselylomakkeella, jossa oli työhyvinvoinnin osa-alueisiin liittyviä väittämiä, joihin vastattiin valmiilla vastausasteikolla. Lisäksi mukana oli avoimia kysymyksiä. Kyselyyn sai vastata joko kirjallisesti tai suullisesti.

Vastausten perusteella yleinen työhyvinvointi Yrityksessä X on hyvä. Positiivisia teemoja olivat henkilöstön kokemukset ammatillisesta osaamisestaan sekä mahdollisuudesta hyödyntää sitä. Henkilöstö koki voivansa myös hyvin vaikuttaa työtään koskeviin asioihin ja työnkuvat koettiin selkeiksi. Työaika oli yrityksessä järjestetty henkilöstön mielestä erittäin toimivasti. Työilmapiiri koettiin hyväksi ja henkilöstön mielestä työpaikalla voi puhua avoimesti.

Merkittävimpiä kehityskohteita henkilöstön mielestä olivat fyysisen työympäristön puutteet sekä perehdytysprosessin toimivuus ja laatu. Melko moni vastaaja koki työnsä olevan kuormittavaa joko henkisesti tai fyysisesti. Vaikka työilmapiirin koettiin olevan hyvä, oli vastausten perusteella työyhteisö hajaantunut erillisiksi pieniksi ryhmiksi. Esimiesportaan roolit olivat henkilöstölle jokseenkin epäselviä ja esimieheltä kaivattiin palautetta ja arvostusta nykyistä enemmän. Tiedonkulun osalta merkittävin toive oli lisätä tietoa töiden aikatauluista.

Toimenpidesuunnitelmaan lisättiin fyysisen työympäristön puutteiden parantaminen, perehdytysmateriaalin luominen, tiedonkulun tehostaminen, organisaatiorakenteen selkiyttäminen, virkistyspäivät sekä palaute- ja kannustejärjestelmän kehittäminen.

The purpose of this thesis was to survey how is the wellbeing at work of the personnel and how should the wellbeing be improved at Yritys X. Yritys X is a small metal industry company. A proposed action plan to develop the personnel and their wellbeing was made based on the results of this thesis.

The theory of the thesis was based on the wellbeing model by The Center of Occupational Safety. The sectors of the model considered were competence, organizing of the work, work community and atmosphere and management and internal communication. The theory touched a little bit also individual health and the impact of the work environment. The material for the thesis was collected with a questionnaire which included statements of wellbeing and were answered with a scale. There were also open questions included in the questionnaire. It was possible to answer to the questionnaire in writing or verbally.

Based on the answers the state of wellbeing at work in Yritys X is generally good. Positive themes were that the personnel are considering their competence good and they have possibility to use their knowhow at work. The personnel feel they have a possibility to influence the matters concerning their work and they are familiar with their job descriptions. Atmosphere at work is considered good and people think they can talk openly.

Most significant points to develop according to the personnel’s answers are the defects at the physical work environment and the quality of the orientation and introduction to work. Quite large number of the respondents find their work physically or mentally stressing. Even though the atmosphere was described to be good, the work community has been split in small groups. The roles of the managers were unclear to the personnel and people wish to receive more feedback and appraisal from the manager. Regarding the internal communication the most important point to develop was to increase the information about the schedules of the work.

Themes in the proposed action plan were improving the defects of physical work environment, creating a material for orientation process, improving the internal communication, clarify the structure of the organization, arranging recreational events and developing a system for feedback and an incentive program.