Saarikan kotihoidon kuntoutustermistön selventäminen
Ruusuvirta, Sanna-Mari (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019111521290
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019111521290
Tiivistelmä
Kuntoutusviestintää pidetään itsestään selvänä sosiaali- ja terveysalalla. Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisella täytyy olla käsitteitä kuvaamaan ja perustelemaan omaa työtään. Käsitteiden avulla selvennetään asiakkaalle kuntoutuksen perusteita tai hyötyjä. Tässä opinnäytetyössä selvennettiin Keski-Suomessa sijaitsevan liikelaitos Saarikan kotihoidon kuntoutustermistöä. Saarikan kotihoidossa koettiin tarve yhtenäistää asiakkaiden ja hoitohenkilökunnan välistä kuntoutusviestintää.
Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen kehittämistyö. Opinnäytetyön tavoitteena oli yhtenäistää kuntoutusviestintää kotihoidon henkilökunnan ja asiakkaiden välillä. Opinnäytetyössä selvennettiin Saarikan kuntoutustermistöä. Selvennettävät termit valittiin yhdessä kotihoidon kuntoutustyöntekijöiden toimesta. Opinnäytetyön teorian pohjalta laadittiin opas Saarikan kotihoidon käyttöön. Opas on tarkoitettu kotihoidon asiakkaille.
Hyvällä vuorovaikutuksella ja viestinnällä on merkitystä kuntoutusprosessissa, näiden avulla pyritään selkeyttämään asiakkaille heidän oikeutensa ja velvollisuutensa kuntoutumisessa. Opinnäytetyön oppaasta tuli selkeä ja yksinkertainen toteutus, jossa on otettu huomioon kotihoidon asiakaskunta. Asiakaskuntaan kuuluu ikääntyneitä, joiden kognitio on alentunut, tämän vuoksi opas kirjoitettiin selkokielellä. Oppaan myötä Saarikan kotihoidon asiakkaat saavat tietoa heitä koskevista kuntoutukseen liittyvistä asioista ja käytettävästä termistöstä.
Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen kehittämistyö. Opinnäytetyön tavoitteena oli yhtenäistää kuntoutusviestintää kotihoidon henkilökunnan ja asiakkaiden välillä. Opinnäytetyössä selvennettiin Saarikan kuntoutustermistöä. Selvennettävät termit valittiin yhdessä kotihoidon kuntoutustyöntekijöiden toimesta. Opinnäytetyön teorian pohjalta laadittiin opas Saarikan kotihoidon käyttöön. Opas on tarkoitettu kotihoidon asiakkaille.
Hyvällä vuorovaikutuksella ja viestinnällä on merkitystä kuntoutusprosessissa, näiden avulla pyritään selkeyttämään asiakkaille heidän oikeutensa ja velvollisuutensa kuntoutumisessa. Opinnäytetyön oppaasta tuli selkeä ja yksinkertainen toteutus, jossa on otettu huomioon kotihoidon asiakaskunta. Asiakaskuntaan kuuluu ikääntyneitä, joiden kognitio on alentunut, tämän vuoksi opas kirjoitettiin selkokielellä. Oppaan myötä Saarikan kotihoidon asiakkaat saavat tietoa heitä koskevista kuntoutukseen liittyvistä asioista ja käytettävästä termistöstä.