Alle 35-vuotiaiden itseohjautuvuuden nykytila ja sen kehittäminen JCDecaux Finland Oy:ssä
Laukkarinen, Taija (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112021634
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112021634
Tiivistelmä
Itseohjautuvuus on suurta suosiota saavuttanut toimintamalli, jonka nimeen vannovat useat huippumenestyneet yritykset. Toimintamallin suosio perustuu työntekijöiden tyytyväisyyteen, parempaan työn laatuun ja tehokkuuteen sekä näin saavutettaviin parempiin tuloksiin.
Opinnäytetyön tietoperusta käsittelee yleisesti itseohjautuvuutta ja sen merkitystä. Itseohjautuvuuden määritelmä selkeytetään. Tämän jälkeen käydään läpi, mitä itseohjautuvuuteen siirtyminen vaatii eri organisaatioryhmiltä. Tietoperustassa käsitellään myös yleisimpiä itseohjautuvuuden haasteita sekä ratkaisuja niihin.
Opinnäytetyö keskittyy alle 35-vuotiaiden työntekijöiden itseohjautuvuuteen ja sen kehittämiseen JCDecaux Finland Oy:ssä. Organisaatiossa on aiemmin teetetty kvantitatiivinen kysely, jonka tavoitteena oli mitata organisaation työntekijöiden itseohjautuvuutta. Tuon kyselyn tuloksista selvisi, että alle 35-vuotiaat arvioivat organisaation itseohjautuvuuden heikommaksi kuin mitä vanhempien ikäluokkien edustajat arvioivat. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia, miksi alle 35-vuotiaiden työntekijöiden vastaukset eroavat muiden ikäluokkien vastauksista, sekä tuottaa kehitysehdotuksia organisaatiolle.
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona JCDecaux Finland Oy:lle. Työ on tutkimuksellinen, ja aineisto kerättiin kvalitatiivisena kokonaistutkimuksena. Tutkimusta varten organisaation työntekijöille lähetettiin kvalitatiivinen kysely, johon vastasi kaksikymmentä alle 35-vuotiasta kohdeorganisaation työntekijää. Toisen näkökulman saamiseksi haastateltiin sähköpostitse myös kahta vanhemman ikäluokan edustajaa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin aineistolähteistä sisällönanalyysia. Opinnäytetyön päätutkimuskysymys on seuraava: ”Miten yrityksen alle 35-vuotiaat kehittäisivät yrityksen toimintaa itseohjautuvuuden näkökulmasta?”.
Opinnäytetyön tavoitteisiin päästiin. Tutkimus onnistui. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta että vastauseroja selittävät seuraavat seikat: yksikään organisaation alle 35-vuotiaista ei toimi esimiestehtävissä; organisaatiossa ei tunnisteta nuorten työntekijöiden taitoja; alle 35-vuotiaat kokevat, ettei heitä arvosteta; alle 35-vuotiaiden odotukset organisaation toimintatavoista ja näkemyksistä eroavat muista ikäluokista; vanhemmat ikäluokat eivät pidä alle 35-vuotiaiden käsitystä itseohjautuvuudesta tehokkaana; vanhempien ikäluokkien edustajat eivät huomioi muuttuvaa työympäristöä eivätkä tunnista omia kehityskohteitaan.
Tutkimustuloksista uskotaan olevan hyötyä kohdeorganisaatiolle sen tavoitellessa itseohjautuvampaa toimintamallia.
Opinnäytetyön tietoperusta käsittelee yleisesti itseohjautuvuutta ja sen merkitystä. Itseohjautuvuuden määritelmä selkeytetään. Tämän jälkeen käydään läpi, mitä itseohjautuvuuteen siirtyminen vaatii eri organisaatioryhmiltä. Tietoperustassa käsitellään myös yleisimpiä itseohjautuvuuden haasteita sekä ratkaisuja niihin.
Opinnäytetyö keskittyy alle 35-vuotiaiden työntekijöiden itseohjautuvuuteen ja sen kehittämiseen JCDecaux Finland Oy:ssä. Organisaatiossa on aiemmin teetetty kvantitatiivinen kysely, jonka tavoitteena oli mitata organisaation työntekijöiden itseohjautuvuutta. Tuon kyselyn tuloksista selvisi, että alle 35-vuotiaat arvioivat organisaation itseohjautuvuuden heikommaksi kuin mitä vanhempien ikäluokkien edustajat arvioivat. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia, miksi alle 35-vuotiaiden työntekijöiden vastaukset eroavat muiden ikäluokkien vastauksista, sekä tuottaa kehitysehdotuksia organisaatiolle.
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona JCDecaux Finland Oy:lle. Työ on tutkimuksellinen, ja aineisto kerättiin kvalitatiivisena kokonaistutkimuksena. Tutkimusta varten organisaation työntekijöille lähetettiin kvalitatiivinen kysely, johon vastasi kaksikymmentä alle 35-vuotiasta kohdeorganisaation työntekijää. Toisen näkökulman saamiseksi haastateltiin sähköpostitse myös kahta vanhemman ikäluokan edustajaa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin aineistolähteistä sisällönanalyysia. Opinnäytetyön päätutkimuskysymys on seuraava: ”Miten yrityksen alle 35-vuotiaat kehittäisivät yrityksen toimintaa itseohjautuvuuden näkökulmasta?”.
Opinnäytetyön tavoitteisiin päästiin. Tutkimus onnistui. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta että vastauseroja selittävät seuraavat seikat: yksikään organisaation alle 35-vuotiaista ei toimi esimiestehtävissä; organisaatiossa ei tunnisteta nuorten työntekijöiden taitoja; alle 35-vuotiaat kokevat, ettei heitä arvosteta; alle 35-vuotiaiden odotukset organisaation toimintatavoista ja näkemyksistä eroavat muista ikäluokista; vanhemmat ikäluokat eivät pidä alle 35-vuotiaiden käsitystä itseohjautuvuudesta tehokkaana; vanhempien ikäluokkien edustajat eivät huomioi muuttuvaa työympäristöä eivätkä tunnista omia kehityskohteitaan.
Tutkimustuloksista uskotaan olevan hyötyä kohdeorganisaatiolle sen tavoitellessa itseohjautuvampaa toimintamallia.