Assistentin ja juristin välisen työparityöskentelyn kehittäminen

Abstract

Asianajotoimistoissa assistentit ja juristit työskentelevät usein työpareittain ja työparityöskentely on normaali tapa organisoida työtä. Assistentin työnkuvassa ja roolissa on tapahtunut suuria muutoksia vuosien aikana, kuin myös asianajoalalla itsessään. Näistä seikoista huolimatta on työparityöskentely pysynyt toimistojen mukana tapana organisoida assistenttien ja juristien välistä työtä.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka työparityöskentely toteutuu asianajotoimitoissa ja pohditaan assistenttien näkökulmasta sitä, kuinka työparityöskentelyä assistentin ja juristin välillä voitaisiin kehittää. Opinnäytetyön tavoitteena oli siis selvittää, kuinka assistentit kehittäisivät työparityöskentelyä, mitkä ovat työparityöskentelyn heikkoudet ja vahvuudet, miksi asianajotoimistoissa työskennellään työpareissa sekä onko työparityöskentely tehokas tapa organisoida työtä ja lisääkö se yrityksen tuottavuutta.

Tämä opinnäytetyö keskittyy nimenomaan asianajotoimistoissa työskentelevien assistenttien ja juristien väliseen työparityöskentelyyn, assistenttien näkökulmasta. Tutkimuksen alussa esittelen ensimmäiseksi, millainen asianajotoimisto on toimintaympäristönä, mikä assistentin rooli asianajatoimistoissa nykypäivänä on ja miten työparityöskentely toteutuu asianajotoimistoissa.

Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään työparityöskentelyä ja sen kehittämiseen vaadittavia taitoja ja tehokkuuden ja tuottavuuden käsiteitä. Aluksi käsitellään työparityöskentelyä yleisesti ja tämän jälkeen käydään läpi vuorovaikutuksen teoriaa. Vuorovaikutuksen teorian käsittelemisen jälkeen esittelen vielä työyhteisön kehittämisen TenKeys-mallin. Viimeiseksi teoriaosuudessa käydään läpi tehokkuuden ja tuottavuuden teoriaa.

Tämä opinnäytetyö oli laadullinen tutkimus, jossa tiedonkeruumenetelmänä oli käytetty puolistrukturoitua teemahaastattelua. Tutkimuksessa haastateltiin viittä assistenttia, jotka työskentelevät asianajotoimistoissa. Haastatteluiden avulla haluttiin selvittää assistenttien kokemuksia työparityöskentelystä ja saada vastuksia tutkimuskysymyksiin. Haastattelut pidettiin huhtikuussa 2019.

Opinnäytetyössä on tulosten ja tietoperustan avulla tehty johtopäätöksiä. Työparityöskentelyn kehittämistä pidetään tärkeänä, mutta työparit eivät ole käytännössä kehittäneet työtapojaan. Työtapoja kuitenkin kehitetään, mikäli siihen tulee tarve. Työparityöskentelyn vahvuudeksi nousi läheinen työsuhde ja luottamus työparien välillä ja heikkoudeksi työparin korvaamattomuus. Työparityöskentely vaikuttaa organisaation tehokkuuteen positiivisesti, mutta työparityöskentelyn vaikutusta yrityksen tuottavuuteen, on vaikeampi arvioida. Työparityöskentelyä pidetään hiukan vanhoillisena työtapana, mutta se on kuitenkin tehokkain ja selkein tapa organisoida työtä asianajotoimistoissa. Viimeiseksi opinnäytetyössä pohditaan tutkimuksen luottamuksellisuutta ja arvioidaan koko opinnäytetyöprosessia.