Liikkuvuutta mittaavan testauspalvelun muotoileminen UniSportille: TE3 Mobility Stick mittarina
Koponen, Seppo (2019)
Koponen, Seppo
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112121867
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112121867
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa UniSportille palvelu liikkuvuuden testaa-miseksi. Testaaminen toteutetaan ryhmämuotoisena testauksena, yhdellä ohjaa-jalla ja testivälineenä käytetään TE3 Mobility Stick -älykeppiä. Lisäksi tavoitteena oli selvittää, onko ryhmämuotoinen liikkuvuuden testauspalvelu TE3 Mobility Stick- älykepillä kannattavaa eli saavutetaanko sillä lisäarvoa UniSportin palve-luihin.
UniSport oli pohtinut TE3 Mobility Stick -älykepin mahdollista käyttöönottoa hei-dän palveluissaan. Tutustuminen TE3 Mobility Stick -älykeppiin ja selvitys työ sii-hen, saadaanko TE3 Mobility Stick -älykepillä tehtävällä testaamisella lisäarvoa UniSportin palveluihin oli jäänyt keskeneräiseen vaiheeseen. Tämän opinnäyte-työn tarkoituksena oli tehdä työ alusta loppuun.
Työ toteutettiin 7/2019 - 11/2019. Työ eteni liikkuvuuden ja palvelumuotoilun me-netelmien teoriaan tutustumalla, jonka jälkeen tehtiin kehitystyötä hyödyntäen opittua teoriaa ja käyttäen palvelumuotoilun menetelmiä. TE3 Mobility Stick -älykeppiin tutustuttiin TE3 toimitusjohtajan avustuksella ja tutustumisen jälkeen muotoiltiin testipatteristo yhdessä UniSportin liikunnanohjaajan kanssa. Testin pilotointivaiheessa käytettiin palvelumuotoilun laadullisia kehittämismenetelmiä. Testaus toteutettiin UniSportin omalle kuntoyrkkeily ryhmälle.
Teoriaosuus antoi tukea palvelunmuotoilun eri vaiheisiin ja palvelun käytännön kehitystyöhön, etenkin liittyen liikkuvuuden testaamiseen. Liikkuvuuden testaami-nen ryhmässä on haastavaa yhdellä ohjaajalla, sillä se vaikuttaa testauksessa useaan luotettavuustekijään. Palvelun kehitysvaiheissa ryhmämuotoisen testauk-sen haasteellisuus osoittautui käytännössä. TE3 Mobility Stick -älykeppi toi omat haasteensa testipatteriston suunnitteluvaiheessa. TE3 Mobility Stick -älykepin asennon vakioiminen liikkeissä koettiin suurimmaksi haasteeksi. Lisäksi yhdellä ohjaajalla operoiminen testaustilanteessa hankaloittaa luotettavan testaamisen sujuvuutta. Kehitystyön avulla onnistuttiin muotoilemaan testauspatteristo, joka sisältää liikkuvuus- ja liikehallintaliikkeet. Testauspalvelun käyttöönotto kokonai-suudessaan vaatii vielä lisää testausta ja kokemuksia, mutta palvelun eri vaiheita ja osioita voidaan hyödyntää jatkossa UniSportin eri liikuntapalveluissa tuotta-maan lisäarvoa.
UniSport oli pohtinut TE3 Mobility Stick -älykepin mahdollista käyttöönottoa hei-dän palveluissaan. Tutustuminen TE3 Mobility Stick -älykeppiin ja selvitys työ sii-hen, saadaanko TE3 Mobility Stick -älykepillä tehtävällä testaamisella lisäarvoa UniSportin palveluihin oli jäänyt keskeneräiseen vaiheeseen. Tämän opinnäyte-työn tarkoituksena oli tehdä työ alusta loppuun.
Työ toteutettiin 7/2019 - 11/2019. Työ eteni liikkuvuuden ja palvelumuotoilun me-netelmien teoriaan tutustumalla, jonka jälkeen tehtiin kehitystyötä hyödyntäen opittua teoriaa ja käyttäen palvelumuotoilun menetelmiä. TE3 Mobility Stick -älykeppiin tutustuttiin TE3 toimitusjohtajan avustuksella ja tutustumisen jälkeen muotoiltiin testipatteristo yhdessä UniSportin liikunnanohjaajan kanssa. Testin pilotointivaiheessa käytettiin palvelumuotoilun laadullisia kehittämismenetelmiä. Testaus toteutettiin UniSportin omalle kuntoyrkkeily ryhmälle.
Teoriaosuus antoi tukea palvelunmuotoilun eri vaiheisiin ja palvelun käytännön kehitystyöhön, etenkin liittyen liikkuvuuden testaamiseen. Liikkuvuuden testaami-nen ryhmässä on haastavaa yhdellä ohjaajalla, sillä se vaikuttaa testauksessa useaan luotettavuustekijään. Palvelun kehitysvaiheissa ryhmämuotoisen testauk-sen haasteellisuus osoittautui käytännössä. TE3 Mobility Stick -älykeppi toi omat haasteensa testipatteriston suunnitteluvaiheessa. TE3 Mobility Stick -älykepin asennon vakioiminen liikkeissä koettiin suurimmaksi haasteeksi. Lisäksi yhdellä ohjaajalla operoiminen testaustilanteessa hankaloittaa luotettavan testaamisen sujuvuutta. Kehitystyön avulla onnistuttiin muotoilemaan testauspatteristo, joka sisältää liikkuvuus- ja liikehallintaliikkeet. Testauspalvelun käyttöönotto kokonai-suudessaan vaatii vielä lisää testausta ja kokemuksia, mutta palvelun eri vaiheita ja osioita voidaan hyödyntää jatkossa UniSportin eri liikuntapalveluissa tuotta-maan lisäarvoa.