Tampereen Insinööritoimisto Oy:n varastonhallinan kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Tampereen Insinööritoimisto Oy:n varaston toimintaan liittyviä ongelmia ja etsiä mahdollisia ratkaisumalleja. Ajatuksena oli kehittää jo olemassa olevia työkaluja entistä paremmiksi ja samalla kehittää kokonaan uusia ratkaisuja. Uusien ratkaisujen toimintaa tultaisiin tarkkailemaan tiiviisti heti niiden käyttöönoton jälkeen, jotta niillä saavutettava todellinen hyöty olisi helposti arvioitavissa. Tavoitteena oli myös parantaa yleistä tuottavuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Näiden tavoitteiden toteutumisen myötä varaston kyky toimia tehokkaasti ja järjestelmällisesti paranisi huomattavasti.

Työ alkoi perusteellisella varaston kartoituksella, jossa käytiin läpi eri tuoteryhmiä ja mietittiin niiden sijoittelun järkevyyttä. Olemassa olevia hyllyjä ei aiottu muuttaa, joten sijoittelun tärkeys nousi avainasemaan. Suurimmaksi ongelmaksi muodostui tilanpuute sekä epäkurantin ja kiertämättömän tavaran määrä. Kiertämättömiä tuotteita ja suoranaista romua on hyllyssä niin paljon, että meneville nimikkeille ei ole riittävästi tilaa. Tämän seurauksena varasto usein ruuhkautuu ja tukkeutuu sekä tuotteiden löydettävyys kärsii suunnattomasti.

Toinen oleellinen asia oli varastonhallinnan parantaminen tietoteknisellä tasolla Microsoft Exceliä hyväksikäyttäen. Yhdessä atk-henkilöstön kanssa jo olemassa olevia raportointityökaluja kehitettiin tarpeiden mukaisesti, jolloin saatiin toimivat seurantatyökalut mm. JOT-toimitusten, saapuvan ja lähtevän tavaran ja asiakkaiden erityistilausten seurantaan.

Seurannan parantuessa myös tehokkuus nousee ja sitä auttamaan on suunnitteilla tulevaisuudessa monia ratkaisuja. Tuotteiden tunnistettavuus EAN-viivakoodin avulla, tuotteiden paikoitus hyllyihin, epäkuranteista tuotteista eroon pääseminen ja toimitus- sekä ostoerien läpikäynti auttavat varmasti parantamaan toiminnan tehokkuutta ja loppuasiakkaan tyytyväisyyttä.

The goal of this thesis was to map out and find problems concerning the operations of Tampeereen Insinööritoimisto LTD’s storage unit and also solve those problems and implement new ideas and solutions. The idea was to use existing tools, as well as develop new ones and to bring them into daily use as extensively as possible. Should these improvements happen, they would significantly improve the storage unit’s capability to function efficiently, systematically and bring it up-to-date. The goal was also to improve customer satisfaction rate and to increase productivity.

The first thing to be done was to go through the contents of the storage and to create an up-to-date floor plan. The idea was not to alter or move existing shelves and structures at this point, but to find a way to fit all items logically. A lack of space on the shelves is the biggest problem, since there is so much noncurrent material stored on the shelves taking the space away from current items.

The other major area of improvement was storage management on an information-technological level. These improvements were to be done mostly by using Microsoft Excel and new applications created with it by the company’s IT-group. The basic tools already existed, but there were certain things that needed to be added to those tools. The IT-group developed several tools and updated the existing ones, therefore improving the following and tracing of incoming and outgoing orders, keeping track of JOT – deliveries etc.

Many other ideas also came up. The most important of these were improving the recognisability of the products using both regular and EAN-barcode technology, giving all items a specified location in the storage management system and getting rid of noncurrent items. These actions will surely improve the efficiency of the storage unit, and also the satisfaction rate of the end customer.