Betalningsanmärkningar - En kvantitativ studie om uppkomst och konsekvens med fokus på unga vuxna i Österbotten

Abstract

Om en privatperson inte betalar en skuld på överenskommen förfallodag påbörjas indrivningsprocessen för att driva in skulden. Syftet med det här examensarbetet är att redogöra för hur betalningsanmärkningar uppstår, vilka betalningsanmärkningarnas konsekvenser är samt att undersöka kunskapen om betalningsanmärkningarnas konsekvenser bland unga vuxna i Österbotten.

I examensarbetets teoretiska del beskrivs olika konsumentkrediter, hur betalnings-anmärkningar uppkommer som ett resultat av att en obetald skuld drivits in genom indrivningsprocessen samt vilka konsekvenser som uppstår till en följd av betalningsanmärkningar. Den empiriska delen består av en kvantitativ undersökning i form av en enkätundersökning, vilken gjordes för att få en inblick i unga vuxnas kunskap om konsekvenserna av betalningsanmärkningar.

Slutsatserna av den teoretiska delen är att resultatet av en fullbordad indrivning kan leda till en betalningsanmärkning för gäldenären. Dessutom visar den teoretiska delen att konsekvenserna är många och påverkar den skuldsattes vardag, speciellt vid ingående av avtal. Den kvantitativa undersökningen som gjorts bekräftar att betalningsanmärkningar är ett känt fenomen, även bland unga vuxna i Österbotten.

Jos yksityishenkilö ei maksa velkaansa sovittuna eräpäivänä, perintä alkaa. Opinnäytetyön tavoite oli selvittää miten maksuhäiriömerkinnät syntyvät ja mitkä seurauksia maksuhäiriömerkinnällä on. Lisäksi työn tarkoitus oli tutkia nuorten pohjalaisten aikuisten tietoa maksuhäiriömerkintöjen seurauksista.

Opinnäytetyön teoriaosassa esitetään erilaisia kuluttajaluottoja, miten maksuhäiriömerkinnät syntyvät maksamattomasta velasta, joka on peritty perinnän kautta. Lisäksi tutkitaan seurauksia, jotka syntyvät maksuhäiriömerkintöjen johdosta. Empiirisen osan sisältö koostuu kvantitatiivisesta tutkimuksesta, joka tehtiin kyselylomakkeiden avulla. Tämä tehtiin sen vuoksi, että saataisiin ymmärrys nuorten aikuisten tietoisuudesta maksuhäiriömerkintöjen seurauksista.

Teoreettisen osan loppupäätelmät ovat, että loppuun saatettu perintä voisi päätyä maksuhäiriömerkintään. Lisäksi teoreettinen osa näyttää, että seuraukset ovat monia ja ne vaikuttavat velallisen arkipäivään monella tavalla, erityisesti kun sopimuksia halutaan tehdä. Kvantitatiivinen tutkimus nuorten aikuisten tietoisuudesta maksuhäiriömerkinnän seurauksista vahvistaa, että maksuhäiriömerkinnät ovat tunnettuja myös nuorten aikuisten kesken Pohjanmaalla.

If a private person does not pay their invoices and debts on due day, the creditor will start to collect the debts through the debt collection process. The aim of this thesis is to examine how payment defaults originate and which the consequences are. The purpose is also to examine the knowledge about the consequences among young adults mainly in Ostrobothnia.

In the theoretical part different kinds of consumer debts are described as well as how payment defaults origin as a result of the debt collection process. Furthermore, the consequences of payment defaults are explained, both for the society and for individuals. The empirical part consists of a quantitative questionnaire, which was made to get an insight into young adults’ knowledge about the consequences of payment defaults.

The conclusion of the theoretical part is that a successful debt collection may result in a payment default for the debtor. The theoretical part also shows that consequences for payment defaults will affect the everyday life for a person in debt. Besides that, payment defaults have a high impact when contracting. The empirical study that was done confirms that payment defaults are common knowledge, especially among young adults in Ostrobothnia.