Eri mediat ja niiden yhdistelmät mainostajan kannalta : Tapaustutkimus: Basso Media Oy

Abstract

Basso Media Oy on kolmea eri päämediatuotettaan - aikakauslehteä, radiota ja verkkosivustoa - tarjoava ja markkinoiva yritys. Tässä muodossaan yritys on toiminut vuodesta 2006 alkaen. Yrityksessä aloitettiin vuonna 2009 mittava omien medioiden uudistus, joka saatiin päätökseen vuoden 2010 keväällä.

Mediayritykset eivät ainoastaan myy omaa mediatuotettaan suoraan kuluttajille, vaan niiden tulot muodostuvat myös mainostilan myynnistä. Mediatilan myynnissä on tärkeää tuntea itsensä ja omat asiakkaansa sekä heidän tarpeensa ja mielipiteensä. Hyvä tuntemus siitä, miten omat asiakkaat kokevat yrityksen toiminnan onnistumisen, auttaa yritystä kehittymään oikeaan suuntaan ja keskittymään tärkeimpiin tekijöihin. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia tutkimus, joka selvitti Basson medioiden käyttäjien ominaisuuksien ja mielenkiinnon kohteiden kautta, millaisen mediaympäristön Basso tarjoaa mainostajan kannalta. Lisäksi selvitettiin kuluttajien tyytyväisyyttä Basson me-dioihin ja niissä esiintyvään mainontaan. Mediatyytyväisyys on huomionarvoinen seikka paitsi mainostajan kannalta, mutta myös mediayritykselle itselleen.

Työn teoriaosa pohjautuu mediavalinnan teolle niiden medioiden osalta, joita Basso Media tarjoaa. Mainonnan tapoja ja mahdollisuuksia eritellään lähdeaineiston pohjalta mediakohtaisesti. Media-alan alati muuttuvan luonteen vuoksi lähdekirjallisuutta tuetaan ajankohtaisella tutkimustiedolla medioiden käytöstä Suomessa niin mainostajan kuin kuluttajankin kannalta.

Varsinainen tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella otteella verkkopohjaisen kyselyn avulla Basson sivustolla. Kyselyllä saatiin runsaat 1200 vastausta. Tulokset osoittivat Bas-so Median tuntevan omat kuluttajansa jo ennestään hyvin. Medioiden käyttäjät ovat nuo-ria, itsestään ja ystävistään huolta pitäviä kaupunkilaisia, jotka ovat kiinnostuneet musiikista, kulttuurista ja matkailusta. Käyttäjät ovat pääsääntöisesti Basson medioihin tyytyväisiä ja suhtautuvat mainontaan myönteisesti. Lisäksi saatiin tietoa uusien mediamuotojen hyödyntämisen kannattavuudesta. Tulosten mukaan Basso Median ei kannata ainakaan tässä vaiheessa siirtyä taulutietokoneella luettavaan sähköiseen julkaisuun.

Basso Media Ltd is a company providing and marketing its three main media products: magazine, radio and web pages. The company has been operating in its present form since 2006. In the year 2009 the company started a project of reformation of all its me-dia. The project was completed during the spring of 2010.

Media companies do not only sell their own media product straight to the consumers but their income also consists of selling advertising space. When selling media space, self-knowledge is crucial together with knowing the customers, their needs and opi-nions. A good knowledge of the customers’ experiences of the company’s success in its activities helps the company develop in right direction and concentrate on the core factors. This thesis is meant to draw up a research which unravels the kind of media environment Basso Media Ltd provides to their advertisers by concentrating on the characteristics and personal interests of media consumers. In addition, the consumers’ satisfaction with the media was studied. It is important to take into consideration the satisfaction with the media from both the advertisers and the media company’s part.

The theoretical framework is based on understanding the media selection for the media that are provided by Basso Media Ltd. Because of the constantly changing nature of the media field the source literature is supported by recent research information of the media use in Finland from both the advertisers and consumers’ point of view.

The actual research was carried out with a quantitative approach using a web based questionnaire form that was available on the Basso web page. The gathered results in-dicated Basso Media had a good familiarity with their consumers already from before. The media consumers are young city residents who care about both themselves and their friends and are interested in music, culture and travels. Generally speaking, the users are satisfied with the media of Basso and have a positive attitude towards advertising. In addition, information about profitability of the use of new media forms was gathered. According to the results, investing on an electric tabloid publication would not be worth going for at the moment.