Kehityskeskustelumallin uusiminen Plan International Suomelle

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena ovat kehityskeskustelut sekä teoriat, joihin pohjautuen kehityskeskustelut yleisesti käydään. Tässä työssä on tarkoituksena luoda myös kehityskeskustelumalli, siihen liittyvät materiaalit sekä havainnollistaa kehityskeskusteluprosessia näistä molemmista näkökulmista. Työ on produktio, jonka toimeksiantajana on toiminut Plan International Suomi.

Teoriaosuus koostuu muun muassa siitä, miten kehityskeskusteluja voidaan hyödyntää johtamisen ja kehittymisen työkaluna sekä keskustelujen hyödyntämisestä strategisesta näkökulmasta, kuten uuden strategian jalkauttamisen osalta. Kehityskeskustelut noudattavat toimijasta riippumatta usein suhteellisen samanlaista kaavaa, jossa prosessi alkaa valmistautumisesta, jatkuu itse keskustelulla ja tämän jälkeen tapahtuvasta dokumentoinnista sekä sovittujen asioiden seurannasta. Kehityskeskustelut ovat kuitenkin asia, joka jakaa vahvasti myös mielipiteitä. Osa kokee ne äärimmäisen tärkeiksi, mutta toisten kokemusten perusteella ne ovat usein myös ajanhukkaa vailla varsinaista päämäärää. Näiden ajatusten poissaamiseksi, on tärkeää, että keskustelut käydään avoimessa ilmapiirissä, todellista vuoropuhelua hyödyntäen. Kehityskeskustelujen tuloksia ja sovittuja asioita tulee myös noudattaa, jotta niiden arvostus ja hyödyllisyys nousee.

Taustatyönä produktiota varten tutkittiin teoriataustaa ja henkilöstöhallinnon trendejä. Yksi nykypäivän arvostetuista asioista työelämässä on kehittyminen. Itse kehityskeskustelumalli ja sen tueksi luotu tukimateriaali noudattivat näitä asioita sekä myös toimeksiantajan toiveita tulevaisuuden keskusteluiden osalta. Työn tavoitteena oli löytää ja tutkia teorioita, jotka linkittyvät kehityskeskusteluihin ja näiden avulla luoda, uusi toimivampi kehityskeskustelumalli Planille, jossa fokuksena on yksinkertaisuus ja kehittymisen tukeminen.

Teorioiden, toimeksiantajan edustajan kanssa käytyjen keskustelujen sekä aiempaan kehityskeskustelumalliin verratessa, oli kyseinen opinnäytetyö ja produktio toimeksiantajalle tärkeä. Uuden kehityskeskustelulomakkeen ja tukimateriaalien avulla kehityskeskustelujen etenemistä pystyttiin muuttamaan nykypäiväisemmäksi ja siitä saatiin toimeksiantajan toiveiden mukainen toimintamalli, joka tukee muun muassa yksilön kehittymistä paremmin kuin aiempi versio. Valmiista produktiosta toimeksiantajalta saadun palautteen perusteella, voidaan todeta, että kehityskeskustelumallin ja prosessin osalta kehitystyö oli tärkeää toteuttaa tässä vaiheessa.

Opinnäytetyön produktio-osuus on toteutettu alkuvuodesta 2019. Produktion, teorioiden sekä raportin kokoaminen yhdeksi raportiksi on puolestaan tehty kesän ja syksyn 2019 aikana