Miten tehdä yrityksestä digikypsä – opas pk-sektorin teollisuusyrityksille

Abstract

Digitalisaatio, markkinoiden ja kulutustottumusten murrokset haastavat yritysten vanhat toimintatavat ja liiketoimintamallit. Uusien teknologioiden hyödyttämättä jättäminen on yrityksille menetetty mahdollisuus. Digitransformaatio ei kuitenkaan ole pelkästään teknologinen muutos. Yritysten on tehtävä asioita erilailla kuin ennen, integroimalla teknologiaa päivittäiseen tekemiseen ja liiketoimintaprosesseihin tavalla, joka tuo lisäarvoa niin yritykselle itselleen kuin asiakkaillekin.

Tietoa digitalisaatiosta on paljon, mutta monet pk-yritykset ovat ottaneet vasta varovaisia askelia kohti digikypsyyttä. Varsinkin teollisuusyritykset ovat olleet hitaita heräämään neljänteen teolliseen vallankumoukseen. Monet yritysjohtajat ovat epävarmoja sitä, miten digitaalinen transformaatio pitäisi toteuttaa.

Tämän opinnäytetyön päätavoitteena on kirjoittaa opaskirja yritysjohdolle siitä, miksi ja miten digitalisaation mukanaan tuomiin muutoksiin tulee suhtautua, miten päästä digipolulla alkuun sekä kuinka tavallisimmat karikot voi välttää. Opaskirja on suunnattu pk-sektorin teollisuusyrityksille, koska näillä on suurimmat haasteet ehtiä mukaan digijunaan.

Tämän opinnäytetyön aineistona ovat artikkelit ja tieteelliset julkaisut sekä pitkään digitalisaation parissa työskennelleen kirjoittajan omat havainnot yritysten parissa.

Onnistuakseen digitransformaatiossa, yritys tarvitsee toimivan digistrategian, digimyönteisen yrityskulttuurin ja tätä tukevaa johtajuutta. Sen jälkeen voi lähteä kehittämään asiakas- ja työntekijäkokemusta, ketterää kokeilukulttuuria, monialaisia tiimejä sekä datan hyödyntämistä. Digikypsyysmittauksen avulla yritys voi rakentaa tiekartan kohti digikypsyyttä.