Digitalisaation hyödyntäminen kohdeyrityksen johtamisessa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on ollut tutkia digitalisaation hyödyntämistä kohdeyrityksen johtamisessa. Työssä on siis keskitytty tutkimaan sitä, miten kohdeyritys hyödyntää digitalisaatiota arkisissa ja päivittäisissä työtehtävissä sekä liiketoiminnan kannattavuuden ja kilpailukyvyn kehittämisessä. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona kohdeyritykselle.

Opinnäytetyö on kvalitatiivinen ja aineisto on kerätty puolistrukturoiduin teemahaastatteluin haastattelemalla kuutta henkilöä, jotka työskentelevät yrityksessä esimies- tai johtotehtävissä. Haastattelut on suoritettu parihaastatteluina joko kasvotusten tai Skypen välityksellä. Opinnäytetyöprosessi on sijoittunut ajallisesti pääasiassa vuodelle 2019.

Teoreettisessa viitekehyksessä on keskitytty digitalisaatioon, etäjohtamiseen ja muutosjohtamiseen. Luvussa, joka käsittelee digitalisaatiota, keskitytään digitalisaatioon käsitteenä ja ilmiönä sekä sivutaan sen kehityskulkua 1990-luvulta lähtien. Tämän lisäksi luvussa perehdytään digitalisaation rooliin yrityksen johtamisessa. Muutosjohtamisen luvussa paneudutaan muutosjohtamisen tyyleihin, erilaisiin muutosjohtamisen näkökulmiin sekä muutosviestintään. Etäjohtamisen teoriaosuudessa tutustutaan aiheeseen liittyviin käsitteisiin, esitellään virtuaalityöskentelyn erikoispiirteitä ja sen asettamia erityisvaatimuksia johtamiselle. Lähteinä on käytetty aiheisiin liittyvää kirjallisuutta sekä erilaisia verkkolähteitä ja -julkaisuja.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että kohdeyritys tiedostaa digitalisaation merkityksen ja pyrkii aktiivisesti hyödyntämään sen tuomia mahdollisuuksia yrityksen johtamisessa ja liiketoiminnan kehittämisessä.

Tämän opinnäytetyön tulokset ovat hyödynnettävissä esimerkiksi pohjana erilaisille jatkotutkimuksille.