Lähisuhde- ja perheväkivaltaa kohdanneen hoito- ja palveluketju : Pirkkalan kunnan ennaltaehkäisevät terveyspalvelut

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja kuvata lähisuhde- ja perheväkivaltaa kohdanneen hoito- ja palveluketju Pirkkalan yhteistoiminta-alueen ennaltaehkäiseviin terveyspalveluihin (neuvolatoiminta ja kouluterveydenhuolto) edistämään asiakkaiden hyvinvointia ja terveydenhoitajien työtä. Opinnäytetyön tavoitteena oli hoito- ja palveluketjun kuvauksen avulla yhtenäistää, kehittää ja parantaa lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisytyötä.

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistutkimuksena. Tutkimuksen aineisto kerättiin kahdessa osassa. Teoriaosuudessa tutkittiin ja koottiin yhteen ohjeita ja suosituksia toimimisesta lähisuhde- ja perheväkivallan tullessa esiin. Empiirisessä osassa toteutettiin sähköinen kysely Pirkkalan kunnan sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille, jotta heiltä saatiin näkemystä ja asiantuntemusta hoito- ja palveluketjun kehittämiseen. Lisäksi tehtiin yhteiskehittämistä palavereissa.

Hoito- ja palveluketjun kuvaus on koottu toiminnalliseksi PDF tiedostoksi, jota käytetään työvälineenä väkivallan ehkäisytyössä. Kun tarjolla olevia tukitoimia ja jatkohoitokontakteja on esillä kootusti yhdessä lähteessä, ammattilaisten on helpompi ottaa asiat asiakaan kanssa puheeksi.

Opinnäytetyön tuotos on julkaistu Pirkkalan kunnan Internet sivuilla kunnan Lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisytyön suunnitelman liitteenä. Se on sekä ammattilaisten, että kuntalaisten käytössä. Hoito- ja palveluketjua voidaan soveltaa myös muissa kunnan sosiaali- ja terveyspalveluissa.

Hoito- ja palveluketjun kuvaus tulee jalkauttaa ja päivittämisestä tulee huolehtia. Tutkimuksen perusteella kolmannen sektorin palvelut tulisi saada entistä paremmin linkitettyä yhteistoiminta-alueen väkivallan ehkäisytyöhön. Seuraava tutkimusaihe voisi olla hoito- ja palveluketjun kehittäminen väkivallan tekijälle.

The aim was to promote the welfare of domestic violence clients through development work. The purpose was to describe a clinical pathway for people who had suffered from domestic violence. The study focused on public health care services and specially on preventive health care.

The study was qualitative in nature and it is based on literature and an electronic survey. The electronic survey data were collected from social and health care professionals working in Pirkkala health care. There were 12 respondents. The survey data were analysed by using qualitative content analysis. The findings of surveys suggest that there is a need for a of clinical pathway for the victims of domestic violence.

The result of this thesis was a clinical pathway. It describes the guidance for the treatment of the victim of domestic violence. The clinical pathway has been published on Pirkkala municipality’s website. Next step is to present and implement the pathway for social and health care professionals

A further study on the clinical pathway of the preparator of domestic violence could be benefial. The best way to help the victim is to help the preparator to stop the violence.