Toimistoassistentin perehdytysopas - Management Events International Oy Ltd

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Management Events International Oy:lle toimistoassistentin toimenkuvaan. Rooliin ei ole aikaisemmin luotu yhtenäistä perehdytysopasta, joten tämä projekti oli tarpeellinen.

Tavoitteena oli tehdä selkeä ja havainnollistava perehdytysopas, joka toimisi toimistoarjen tukena, nopeuttaisi työhön oppimista vähentäen epävarmuutta ja toimisi esimiestyön tukena.

Opinnäytetyön tutkimusosiossa pohditaan perehdytyksen rakennetta ja tärkeyttä työmotivaation kannalta. Työtä varten on haastateltu kolmea Management Events Internationalilla työskentelevää toimistoassistenttia ja lisäksi toimeksiantaja on antanut arvionsa produktista.

Toimistoassistentin perehdytysoppaan sisältö on toimeksiantajan Management Eventsin omaisuutta ja salataan osittain. Toimistoassistentin perehdytysopas on erillisenä liitteenä.

This thesis was created as an assignment to Management Events International for the role of an Office Assistant. The role has not had an orientation manual before.

The goal was to create a clear and informative orientation manual that would ease the onboarding process of an Office Assistant by making the process structured, expedite the learning progress, lessen insecurity at work and also support the Team Manager in her work.

As research for this thesis the structure of onboarding and its effect on motivation towards work was studied. For data gathering, three Office Assistant currently working at Management Events were interviewed and the Team Manager has given her evaluation on the final product.

The content of Orientation Manual for an Office Assistant is the property of Management Events International and will not be completely enclosed.