Tekoäly tapahtumanjärjestämisen tukena
Roine, Talvikki (2019)
Roine, Talvikki
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120424619
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120424619
Tiivistelmä
Tässä laadullisessa opinnäytetyössä tutkitaan tekoälyn vaikutusta tapahtumanjärjestämiseen nyt ja tulevaisuudessa. Työssä viitatut tapahtumat on rajattu suomalaisiin isoihin tapahtumiin, kuten kongresseihin ja messuihin, joissa liikkuu paljon dataa applikaation tai nettisivujen kautta. Näihin tapahtumiin tekoälyllä on eniten annettavaa.
Tutkimuksen tukena käytetään tapahtumanjärjestämisen keskeisiä teoksia, jotka ovat käytössä myös Haaga-Helian ammattikorkeakoulussa opetusmateriaaleina. Koska tekoäly on vielä melko uusi teknologinen ratkaisu, ei siitä löydy paljoa suomalaista kirjallisuutta ja siksi tietoperustassa on tukeuduttu englannin kielisiin sivustoihin, artikkeleihin, blogikirjoituksiin. Näistä lähteistä kerättyjen ajatusten ja ideoiden sekä SWOT-analyysin avulla opinnäytetyössä analysoidaan tekoälyn vaikutusta tapahtumanjärjestämiseen.
Tutkimus on ajankohtainen, sillä tekoälyn käyttö lisääntyy tapahtumissa jatkuvasti ja siitä on alkanut tulla erottautumiskeino kilpailevien tapahtumien välillä. Osallistujat haluavat vaikuttaa enemmän ja he haluavat tapahtumista enemmän irti; uusia kontakteja, relevantteja ja mielenkiintoisia puheenvuoroja sekä syyn osallistumiselle.
Tekoäly tuo mukanaan valtavasti erilaisia ratkaisuja ja niiden avulla tapahtuman tulevat muuttumaan enemmän ja enemmän interaktiivisemmiksi. Panostamalla oikeisiin ratkaisuihin oikeissa tapahtumissa, saadaan yksinkertaisiin asioihin enemmän sisältöä, joka näkyy monella eri tavalla, kuten sitoutumisasteen kasvuna. Siksi tekoäly tulee tuomaan sitä hyödyntäville tapahtumajärjestäjille lisäarvoa ja se tulee nähdä pitkäkestoisena sijoituksena. Osallistujalle tekoäly tuo kaivattua lisämaustetta perinteisiin tapahtumiin.
Tekoäly tulee tulevaisuudessa olemaan erottamaton osa tapahtumia ja niiden tekniikkaa, koska molemmat osapuolet, niin osallistuja kuin järjestäjä, tulevat hyötymään sen tuomista mahdollisuuksista aina chattiboteista kasvojentunnistukseen asti.
Tutkimuksen tukena käytetään tapahtumanjärjestämisen keskeisiä teoksia, jotka ovat käytössä myös Haaga-Helian ammattikorkeakoulussa opetusmateriaaleina. Koska tekoäly on vielä melko uusi teknologinen ratkaisu, ei siitä löydy paljoa suomalaista kirjallisuutta ja siksi tietoperustassa on tukeuduttu englannin kielisiin sivustoihin, artikkeleihin, blogikirjoituksiin. Näistä lähteistä kerättyjen ajatusten ja ideoiden sekä SWOT-analyysin avulla opinnäytetyössä analysoidaan tekoälyn vaikutusta tapahtumanjärjestämiseen.
Tutkimus on ajankohtainen, sillä tekoälyn käyttö lisääntyy tapahtumissa jatkuvasti ja siitä on alkanut tulla erottautumiskeino kilpailevien tapahtumien välillä. Osallistujat haluavat vaikuttaa enemmän ja he haluavat tapahtumista enemmän irti; uusia kontakteja, relevantteja ja mielenkiintoisia puheenvuoroja sekä syyn osallistumiselle.
Tekoäly tuo mukanaan valtavasti erilaisia ratkaisuja ja niiden avulla tapahtuman tulevat muuttumaan enemmän ja enemmän interaktiivisemmiksi. Panostamalla oikeisiin ratkaisuihin oikeissa tapahtumissa, saadaan yksinkertaisiin asioihin enemmän sisältöä, joka näkyy monella eri tavalla, kuten sitoutumisasteen kasvuna. Siksi tekoäly tulee tuomaan sitä hyödyntäville tapahtumajärjestäjille lisäarvoa ja se tulee nähdä pitkäkestoisena sijoituksena. Osallistujalle tekoäly tuo kaivattua lisämaustetta perinteisiin tapahtumiin.
Tekoäly tulee tulevaisuudessa olemaan erottamaton osa tapahtumia ja niiden tekniikkaa, koska molemmat osapuolet, niin osallistuja kuin järjestäjä, tulevat hyötymään sen tuomista mahdollisuuksista aina chattiboteista kasvojentunnistukseen asti.