Varhaisen tuen toimintamalli ja sähköinen sovellus Kotkan-Haminan seudun koulutuskuntayhtymässä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on saada varhaisen tuen sähköinen sovellus käyttöön ja työstettyä kirjallinen ohje käyttöä varten sekä saada yhteistyö esimiesten kanssa toimimaan varhaisen tuen mallia toteuttaessa. Lisäksi tämän tutkimuksen avulla pyritään luomaan parantamis- ja kehittämisideoita, jotta varhaisen tuen toimintamallin parissa on mieluisa työskennellä.

Opinnäytetyön keskeisenä ideana on ensin esitellä yleistä teoriaa henkilöstöjohtamisesta ja johtamisen eri osa-alueista muutosjohtamisesta työhyvinvoinnin johtamiseen ja työkykyyn. Teoriaosuuden lopussa paneudutaan varhaisen tuen toimintamalliin sekä raportointiin ja yhteistyöhön työterveyshuollon kanssa. Työn empiriaosio käsittää kuvauksen Kotkan-Haminan seudun koulutuskuntayhtymän varhaisen tuen toimintamallista sekä aiemman ja nykyisen prosessikuvauksen varhaisen tuen hälytysrajojen täyttymisestä ja HR-palvelujen toiminnasta varhaisen tuen toimintamallin toteutuksessa. Empiriaosio sisältää myös lyhyen katsauksen Kotkan-Haminan seudun koulutuskuntayhtymän sairauspoissaoloihin.

Empiriaosiossa käytettiin tutkimusmenetelmänä kvalitatiivista menetelmää, johon kuuluivat oma havainnointi ja kokemus harjoittelun ja työn aikana sekä esimiehille kohdistettu kysely. Kyselyn kohderyhmäksi valikoitui Ekamin varhaisen tuen toteuttamisesta vastaavat sekä varhaisen tuen mallia toteuttavat esimiehet. Tutkimus on pyritty toteuttamaan niin, että työlle asetetut tavoitteet saavutetaan sekä asetettuihin tutkimuskysymyksiin löydetään vastaukset. Tuloksia on hyödynnetty kehitysideoiden kokoamista varten. Tutkimuksen tulosten perusteella syntyneiden kehitysideoiden toteutus on täysin mahdollista ja realistista toteuttaa. Parantamis- ja kehitysideoissa on otettu huomioon toimeksiantajan tarpeet ja toiveet. Kehitysideat nousevat puutteista sovelluksessa sekä toimintamallissa ja perustuvat täysin kyselyn tuloksiin sekä tutkijan omaan havainnointiin ja kokemukseen.