Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Yrkeshögskolan Novia
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Yrkeshögskolan Novia
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Kvalitativ undersökning av reservdelsförsäljning

Wikman, Patrik (2019)

 
Tweet refworks
 
Avaa tiedosto
Examensarbete sista version.pdf (506.5Kt)
Lataukset: 


Wikman, Patrik
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121226379
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön Scania Vaasa tilasi tarkoituksenaan tutkia miksi Scania Vaasan varaosamyynti on niin vähäinen verrattuna Suomen keskiarvoiseen myyntiin. Verrattavissa olleet tunnusluvut ovat €/h, mikä tarkoittaa varaosien myyntiä per työtunti. Vuonna 2018 Scania Vasan sijoitus oli 23 % alhaisempi kuin keskiverto Scania Suomessa €/h:n mukaan. Jos verrataan Pohjanmaan korjaamoja, jotka sijaitsevat Kokkolassa ja Seinäjoella, on Scania Vaasa 25 % alempana kuin Scania Kokkola sekä 32 % alempana kuin Scania Seinäjoki.

Tämän työn kysymysten avulla oli tarkoitus selvittää, jos Pohjanmaan korjaamojen välillä on eroja, jotka voisivat olla syynä huonolle varaosamyynnille, ja jos olisi keinoja, joiden avulla Scania Vaasan varaosamyyntiä saataisiin lisättyä.

Pääasiallisena tutkimusmenetelmänä käytettiin laadukkaita haastatteluja Scania Vasan, Scania Seinäjoen ja Scania Kokkolan henkilökunnan kanssa ja toisena menetelmänä käytettiin kirjallisuutta ja haettiin tietoja internetistä.

Tuloksena saatiin kooste, joka sisälsi Kokkolan ja Seinäjoen korjaamoilla tehdyt haastattelut, sekä monia uusia ehdotuksia Scania Vaasalle.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatTutkintonimikkeetAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste