Rakennuspalvelu Lindholm Oy:n laatukäsikirja
Lindholm, Mikko (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121626899
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121626899
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia laatukäsikrja Rakennuspalvelu Lindholm Oy:lle. Yrityksellä ei ollut olemassa olevaa laatujärjestelmää selkeässä muodossa. Laatukäsikirja toteutettiin RALA-sertifikaatin vaatimuksilla, jotta yritys voisi hakea pätevyyttä myöhemmin. Työssämme pyrittiin ottamaan huomioon myös ISO 9001-standardien vaatimuksia, mutta se koettiin liian raskaaksi tuoda täysimääräisenä laatukäsikirjaan.
Laatujärjestelmän luominen aloitettiin yhteistyössä toisen opiskelijan kanssa ja työ jaettiin kahteen osaan. Toisessa työosuudessa keskityttiin tiedonhakuun laadusta ja laatujärjestelmästä. Oma osuuteni keskittyi laatukäsikirjan laatimiseen yritykselle.
Yrityksellä on näiden opinnäytetöiden ansiosta hyvä pohja lähteä hakemaan yritykselle RALA-pätevyyttä ja saattaa laatujärjestelmä yrityksen päivittäiseen toimintaan mukaan.
Laatujärjestelmän luominen aloitettiin yhteistyössä toisen opiskelijan kanssa ja työ jaettiin kahteen osaan. Toisessa työosuudessa keskityttiin tiedonhakuun laadusta ja laatujärjestelmästä. Oma osuuteni keskittyi laatukäsikirjan laatimiseen yritykselle.
Yrityksellä on näiden opinnäytetöiden ansiosta hyvä pohja lähteä hakemaan yritykselle RALA-pätevyyttä ja saattaa laatujärjestelmä yrityksen päivittäiseen toimintaan mukaan.