Power BI työkykyjohtamisen asiakasraportoinnissa
Pulkkinen, Juho (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121626977
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121626977
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena on ollut kehittää toimeksiantajalle uusi raportointijärjestelmä hyödyntäen monipuolisesti Microsoftin tarjoamia ohjelmia. Työn toimeksiantaja, Emkine Oy, on työkykyjohtamisen kehittämiseen keskittynyt asiantuntijaorganisaatio. Heidän aiempi raportointijärjestelmänsä on koettu hankalaksi käyttää ja asiakasyritysten erilaiset datasisällöt ovat aiheuttaneet ylimääräistä työtä.
Uudella järjestelmällä pyritään tehostamaan työntekoa ja vapauttamaan raportointiin käytettyjä resursseja. Tämä toteutetaan kehittämällä datan keräämisestä yhtenäisempää ja luomalla datan pohjalta työkykyjohtamisen vaikutuksia havainnollistavia visualisointeja. Työllä pyritään selvittämään, kuinka visualisoinneilla saadaan tehokkaimmin havainnollistettua työkykyjohtamisen vaikutuksia työkyvyttömyyden aiheuttamiin työntekijäkustannuksiin sekä miten Microsoftin työkaluilla saadaan luotua toimiva asiakasraportoinnin kokonaisuus.
Työn teoriaosuudessa käsitellään datan visualisoinnin perusteita, datan laatua, liiketoimintatiedon hallintaa (Business Intelligence) sekä Power BI -raportointi- ja analyysipalvelua. Käytännön osuudessa esitellään uuden raportointijärjestelmän kehittäminen suunnittelusta käyttöönoton kynnykselle saakka. Työlle asetetut tavoitteet saavutettiin lopullista käyttöönottoa lukuun ottamatta. Visualisointien avulla muutokset työkyvyttömyyden aiheuttamissa kustannuksissa nähdään nyt aiempaa selkeämmin. Monipuolisemmalla raportoinnilla havaitaan tehokkaammin ja nopeammin työkykyjohtamisessa tapahtuvien muutosten seurauksia. Microsoftin työkaluilla toteutetun järjestelmän kokonaisuus vaikutti asiakasyritysten ja toimeksiantajan mielestä sekä toimivalta että selkeältä.
Uudella järjestelmällä pyritään tehostamaan työntekoa ja vapauttamaan raportointiin käytettyjä resursseja. Tämä toteutetaan kehittämällä datan keräämisestä yhtenäisempää ja luomalla datan pohjalta työkykyjohtamisen vaikutuksia havainnollistavia visualisointeja. Työllä pyritään selvittämään, kuinka visualisoinneilla saadaan tehokkaimmin havainnollistettua työkykyjohtamisen vaikutuksia työkyvyttömyyden aiheuttamiin työntekijäkustannuksiin sekä miten Microsoftin työkaluilla saadaan luotua toimiva asiakasraportoinnin kokonaisuus.
Työn teoriaosuudessa käsitellään datan visualisoinnin perusteita, datan laatua, liiketoimintatiedon hallintaa (Business Intelligence) sekä Power BI -raportointi- ja analyysipalvelua. Käytännön osuudessa esitellään uuden raportointijärjestelmän kehittäminen suunnittelusta käyttöönoton kynnykselle saakka. Työlle asetetut tavoitteet saavutettiin lopullista käyttöönottoa lukuun ottamatta. Visualisointien avulla muutokset työkyvyttömyyden aiheuttamissa kustannuksissa nähdään nyt aiempaa selkeämmin. Monipuolisemmalla raportoinnilla havaitaan tehokkaammin ja nopeammin työkykyjohtamisessa tapahtuvien muutosten seurauksia. Microsoftin työkaluilla toteutetun järjestelmän kokonaisuus vaikutti asiakasyritysten ja toimeksiantajan mielestä sekä toimivalta että selkeältä.