Kurikan monipalveluauton palvelukartoitus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kartoittaa mitä palveluja kurikkalaiset ja Kurikan kaupunginkirjaston käyttäjät pitivät tarpeellisena toteuttaa Kurikan monipalveluautossa perinteisten kirjastopalvelujen lisäksi. Tutkimus selvitti myös vastaajien kirjastonkäyttötottumuksia. Tutkimuksen toimeksiantaja oli Kurikan kaupunginkirjasto ja se oli osa Yhyres hyvä tuloo – Jalasjärven ja Kurikan kirjastojen yhdistyminen -hanketta. Teoriaosuus on historiallinen katsaus liikkuvien kirjastojen toimintaan Suomessa 1800-luvun lopulta nykyaikaan. Lisäksi esitetään yleiskatsaus Kurikan kaupungin tunnuslukuihin ja sen kirjaston toimintaan. Tutkimussuuntaus oli pääpainoisesti kvantitatiivinen ja aineistonkeruu toteutettiin käyttäjäkyselyllä. Kysely tehtiin Webropol 2.0 -ohjelmalla ja se oli saavutettavissa printtiversiona Kurikan kirjaston toimipisteistä ja sähköisesti kirjaston verkkosivuilla. Lopullinen aineisto kattoi 113 tutkimuskelpoista vastausta. Tuloksista voidaan nähdä, että kirjastoautot ovat nykyisellään tärkeä ja paljon hyödynnetty palvelumuoto Kurikassa. Tarpeellisimmaksi vastaajat arvioivat monia sellaisia palveluita, joita kirjastolla on mahdollisuus toteuttaa ilman ulkopuolisia organisaatioita. Mahdollisesti yhteistyössä toimivien organisaatioiden kanssa toteutettavista palveluista tarpeellisimmaksi katsottiin ennakkoäänestys ja postipalvelut.